A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불 무슨 메세지만 뜨신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안에서 걸리는소리 및 케이스가 정상이 아니라고함. 연락은 031-343-0804 로 해달라고함. 방문하여 상태확인하시고, 필요부품 선출고 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크,헤드셋이 잘안고 하드 2개중 1개가 문제생김,부팅시간소요되고 인식잘안된다고함,유상처리됨안내,당일통화먼저요청하심,	고객센터	대전	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 게임도중 드르륵 하며, 꺼지셨고, 이후 인터넷 연결문제 생겼다고 하십니다. 현재는 동영상재생에도 문제 생긴다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 복구 메세지 나온다고 하십니다. OS재설치는 예전에 해보셨지만, 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 PC다운되고, 재부팅시 화면무감, 오래꺼두면 사용되지만 다운되고 증상 반복, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되심. 유상안내드림.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 윈도우 7 설치중 요류발생이되신다고 하시는데요 설치 상담 부탁드리고요 혹 하드웨어 문제시 방문부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 및, HDD문의, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켰을 때 바로 블루스크린	홈페이지	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 복구 메세지만 나온다고 하십니다. OS재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜시면 무안적으로 계속 재부팅이 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객 동증상 및 없던 증상까지 발생 되었다고 판매처로 이의재기. 기사님의 이전 as내용상 불량부분 확인 자채가 안되므로 고객의 pc를 판매처로 입고하여 as진행하기로 함. - 조운희님 요청. 빠른 연락 및 진행 부탁드립니다.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감./비보험고객 비용 과금 안내함 1년은 지나셨다고 합니다.	고객센터	경남	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존에는 사용중 다운증상 나오셨고, 현재는 윈도우 부팅불, 부팅도중 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,부팅시나 사용중멈추는증상확인됨, 윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우 심합니다. 정상소음일시에 비용이 발생할수있음을 안내함 - 최원준	가맹점	강원	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 삐삐 소리후 부팅이 되질 않으시다고 합니다메모리 점검 받으셨고 그래픽도 수리 받으셨다고 합니다 그후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS포맷 재설치 하셨고, 주변에서 점검하셨는데, 하드디스크에서 베드섹터 확인 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인,본체에서 약간의 타는냄새도 난다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 /통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]

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