A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅되다가 파란화면에 에러확인됨 파티션 c.d 나눠짐,c에 윈도우설치하려고하는데 설치안된다고함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다(정확한 증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 퍽하고 나감	가맹점	경기	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면나감,내부확인시 그래픽카드 팬이 안돌아감 먼지제거함,유상처리됨안내,방문전 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G922HDL] [S/N : ETMC904725026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] 모니터 전원을 켜면 No signal detected 라는 문구만 뜨고 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	부산	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 꺼지고 인터넷오류메세지확인됨,탭을 실행할수없다고확인됨,윈도재설치함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴에서, 진행시 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb인식이 되질 않으시다고 합니다 인식불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 비프음 들리며, 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면무감 처음에는 외장이 안되어 내장연결되 되셨으나 시모스 설정후 내장외장 다안되신다고합니다.노시그널 뜨신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이않되신다고하십니다. 파워는들어오시고요 확이후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 모니터 전원은 들어오나 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 전원은 들어오시나 화면무감 탈부착을 해보셔도 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되고 속도느림,대략7-8개월전에 윈도우설치해봤다고함,유상처리됨안내,비용이나 스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	제주	2010-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 장착후, 전원켜시면, 전원불, 그래픽카드 탈착후에 전원켜면 정상동작이 된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-07-20	[A/S처리완료]

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