A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,영화실행시 소리만 나오고 화면은 안나옴,모래시계나오면서 다운됨,	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체 교체가 되어 오셨으나 cd룸 오픈이 안되시고 케이스를 열어보셔야만 되신다고함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 일그러짐증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 XP설치도중 다운됨.그전에도 한번 AS를 받아서 메인보드를 교체하셨다고 합니다.방문 전 02-561-3101으로 기사님께서 전화하시길 요청하셨습니다.	가맹점	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 두 대중에 한대에 파워가 전혀 들어오지 않는 증상이라고 하심. 판매처에서 발송당시 두대 모두 전원이 들어오는 것을 확인 했으며 준슬림 케이스라 파워 스위치 부분이 OFF 되어있을거라는 생각은 들지 않습니다. 금일 중 A/S를 받아보시길 원하시므로 기사님 배정되시면 고객님과 통화하셔서 시간 협의 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품에서 쿨러소리가 심하게 난다고 하십니다. 무언가가 걸리는 소리가 아닌 쿨러자체가 돌아가는 소리가 상당히 시끄럽게 들린다고 하시며 쿨러장착상태 또한 이상하다고 말씀하십니다. 금일 중 A/S 받아보시길 원하시므로 기사님 배정되신 후 연락 부탁드립니다.	가맹점	부산	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치중 파티션 부분에서 포맷이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 출력이 안됨.	홈페이지	대전	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨진다고 하십니다. 주변업체에서 그래픽카드 고장안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 잠깐 켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 그래픽카드로 연결 확인되었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 프로그램 실행 안된다고 하십니다. 모래시계만 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되는증상확인됨,간혈적인으로 증상나오는거 같다고함,잘될때는잘되고 안될때는 증상계속나옴, 윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생하여 근처센타에서 os포맷하였지만 역시 사용중 바로 블루스크린발생하신다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 파란화면에 영어메세지만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-13	[A/S처리완료]

5101 . 5102 . 5103 . 5104 . 5105 . 5106 . 5107 . 5108 . 5109 . 5110 . 5111 . 5112 . 5113 . 5114 . 5115 . 5116 . 5117 . 5118 . 5119 . 5120