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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나감. 키보드 마우스도 안된다고 함. (재부팅 실행 키보드로 눌러도 진행안됨.) 사운드도 안나옴. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,재설치함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
광주 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 증상 후 화면무
010-3844-6567 |
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가맹점 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 소음확인됨,내부선하나가 타서 옆에선과 붙어있다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 시스템파일없다고확인됨, 다른CD통하여 설치해도동일함, 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 복구하라는 메세지가 떠서 포멧을 시도 하였는데 os 설치가 안된다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 파워이상임..자사파워 교체 완료함
- 제조사로 보내서 받으면 완료 예정임 |
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가맹점 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결시, 바로 창 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오다 안나오다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동하신뒤부터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣어도 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 모니터에 화면이 뜨지 않습니다.
제가 6개월간 해외 출장을 다녀온지라 사용을 안하다가 어제 켜보니
모니터에 아무런 것도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고 혼자재부팅증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 수령하였으나
현재 부팅시 하드디스크를 찻을수 없다는 문구가 뜸
고객 통화후 하드디스크 배송과정중에 케이블 빠진걸로 판단되며
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 점검은 못하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전면부 usb 2군대, 후면 usb 1군대, 연결시 헐겁다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오신다고 합니다.--S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 인식이 매번안되어서, 탈부착으로 사용하고 있으시고, 주변업체에서 확인하니, 램 슬롯에 문제로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
