A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜니, 본체에서 소리 들리며 꺼지셨고, 타는냄새 나며, 이후 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 나감. 이때스피커에서 버퍼링걸리듯이 소리가 난다고하심. 또한 컴퓨터킬때에 쿨러같은데에서 이상한소리가 난다고하심.	고객센터	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 쿨러소음 심하게 나신다고 하십니다. 주변업체에서 확인해보니, 쿨러고장안내 받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수화기넘어로 들려주셧으며 부팅시 비프음이 나고있습니다. 길게 2번씩 들리며 다른 메모리슬롯에도 장착시에도 동일합니다. 고객님 되도록 토요일 방문요청을 하고있으나 자세한 방문은 통화시 스케줄예약 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 전원버튼불빛잠깐 나오다 사라짐.전원케이블확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 전원켰을때 2-3초후 전원꺼짐,보드전원이나 하드 케이블 탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터3대 점검, 본체에 모니터 여러사 사용하고 싶다고 하십니다-지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 cpu팬 작동 안된다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이거 살때 부터 화면이 깨지고 했습니다. 그래서 사고 난뒤에 불량품이 왔다고 전화 한번 한적이 있습니다. 그런데 갑자기 괸찮아 져서 계속 쓰고 있었지만 컴퓨터가 중간중간에 화면이 깨지고 했습니다 . 지금은 컴퓨터키고 30분 후면 화면이 깨집니다.	가맹점	경북	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요 팝콘피씨 고객지원팀 박종근 주임입니다~ 고객님 물건 받으셔서 윈도우 설치하는 도중에 화면이 꺼지셨다고 하심, 그 뒤에 컴퓨터를 다시 켜면은 삐삐삐삐 소리가 나면서 화면도 안나오신다고 하십니다~ 기사님 배정 부탁드리며 고객님 언제 출장나오실지 궁금해하십니다~ 먼저 전화통화 라도 부탁드립니다~ 사자마자 문제가 있던 부분이니 선출고로 진행하시면 되며 빠른 처리를 위해 의심가능 부품 먼저 신청해주셔도 되십니다~ 전화라도 빨리 부탁드려요^^ 수고하세요~	가맹점	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 내부에서 연기가 나셨고 현재는 작동이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면출력 문제생긴다고 하십니다. 사용중 화면꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식도 안되고 간혹 cd룸이 자동으로 열림,사용중 cd룸쪽에서 소리도 난다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시, 본체 내부에서 비프음 지속적으로 들리시고, 부팅되어도 인터넷 연결안된다고 하십니다. 모니터 케이블선과, 그래픽카드 연결에도 접촉불량 문제 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다. 탈부착을 해보셔도 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	광주	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,다른모니터연결시에도 동일하며 램,그래픽탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-10	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼택 입고] 본체 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 및 A/S 비용이 청구됨을 안내.	고객센터	부산	2010-09-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원문제 있다고 하십니다. 파워전력이 모자란건지 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-09-10	[A/S처리완료]

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