A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 게임이용시 화면에 줄이가면서 깨지며 윈도우상에서도 깨지는증상이 발생한다고함 고객님 현재 출장중이라 정확한 방문가능날짜 시간 협의후 방문 원하십니다. -운희-	가맹점	전남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 1~2초후에 전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장그래픽인식불가. 장치관리자에 게속 느낌표뜨심. 윈도및드라이버재설치해봐도동일. 판매처에서 택배지연으로 먼저 새보드 고객님댁으로 선발송하셨다하심. 고객님확인결과 아직도착은 하지 않으신듯. 보드받으시면 고객님께서 센타로 연락주실것이니 받으시면 시간약속후 방문 조립테스트 바랍니다. -판매처(김진선님)접수.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러가 떨어지셨고, 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면이후 재부팅되거나 간혹 에러화면도 나왔다고함,윈도우재설치해봤다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,진입시 실행되다가 다시 해당 메세지확인됨,재설치어렵다고함,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 며칠동안 잘쓰시다가 다시 동일 증상이라고 하십니다. 재접수 부탁드립니다. -신우컴앤컴접수.	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음전원켜면 안켜짐,콘센트 전원 코드 탈부착하면 정상부팅됨,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면분홍색으로 나옴,그래픽 카드 탈부착후 화면색상은 정상이나 그래픽깨짐,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 포스팅화면에서 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 및 5초에 한번씩 재부팅이 되신다고 함.한참동안 플러그를 빼놓은 뒤 다시 전원을 재부팅하면 정상작동 되신다고 함	가맹점	충남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면에 세로줄이 생김. 윈도우 재설치 해봤다고함 - 최원준	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 삐삐소리만 나고 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.본체픽업관련부분은 기사분과 재통화한다고합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	대구	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 바로 사용시 되시나 인터넷을 바로 끄시고 다시켜시면 다른 프로그램 인터넷연결시 응답없이 뜨신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 켜지질않아요	홈페이지	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼, 20여차례 눌러야 전원 켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]

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