A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전면 usb,스피커연결잭부분이 안으로 밀려들어감,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	전북	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os를 새로 3회설치해보셨는데 잘돌아가다가 문서작업시 블루스크린발생하면서 화면나감증상발생. 전원꺼놓고 2~10분정도 지나시면 다시 정상작동. 다시 순환..- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정확한 증상은 확인 안되시고 전원이 잘 안들어오시는거 같다고만 하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복함. 메모리 탈착 하셔도 동일함. - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서, 멈춰서 진행안된다고 하십니다. cmos진입도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재전원불,이전에 전원켜면 꺼졌다 켜짐, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	대전	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 일부 깨짐증상이 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소 부산 해운대구 반송1동 275-435번지 4층 주소 변경되셨고요 부팅않되신다고 운영체제 여러번 설치 해보았으나 문제 해결 않된다고 하십니다 전화는 6시이후로 부탁하시네요 확인후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	부산	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오나 화면이 안나오심. 모니터는as받았으나 모니터는 이상없다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 재접수. 판매처와 기사님 통화 하셨다고 함. 보드 선출고 하여 진행 예정. - 송지현님 접수. 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다함 반복증상이며 근처 컴퓨터대리점에서 확인하였다고합니다. 해당 메인보드에 대해 따로 하이컴본사로 연락을 하여 진행합니다.	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 않되신다고 하십니다 확인상담후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	부산	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 인식이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에서 입력신호 초과메세지 나오거나, 디스플레이장치 인식 못한다고 하십니다. 그래픽카드 고장 의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체부팅불,점검요청함,유상처리됨안내,익일오전방문요청함,	고객센터	부산	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인게임 C9 할때 컴퓨터가 자동으로 꺼집니다. 한달동안 C9 게임 사용 한 결과 : 6번 자동으로 꺼졌습니다. 저 청각장애 2급이라서 전화는 못합니다. 대신 문자 주세요. 010 7270 7803 입니다. 저번에도 출장방문 신청해서 수리는 하고 갔습니다만... 그럼에 불구하고 또 문제가 발생하니까 좀 불편하는군요...	가맹점	충남	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/화면은 정상적으로 출력이 되질 않으시다고 합니다 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 청소중cpu뽑았는데 장착이 안된다고함,유상처리됨안내,비용상담후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 1.윈도우부팅이되면 5분~10분정도하면 블루스크린발생 1. 부팅도중 블루스크린발생 1. 부팅되다가 좌측상단에 unknown hdd error 메세지 뜸 1.윈도우 2번정도 설치해도 동일증상 며칠 괜찬다가 다시 위증상 나타나네요.	가맹점	경남	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 화면무감 증세	가맹점	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]

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