A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 비프음3번 발생되며 부팅안됨,램.그래픽탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	울산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다함 - 최원준	가맹점	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면 출력이 되질 않으시다고 합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 특정시간에 관계없이 어떤때는 윈도우화면이 뜨자마자 화면이 깨지는 현상(번짐현상) 이 나타나고 어떤때는 오랜시간 하다가도 화면이 깨지는현상(번짐현상)이 나타납니다 혹시나 컴퓨터 문제인줄알고 포맷까지하였으나 증상은똑같구요 모니터 문제인가싶어 제 모니터를 다른 피씨에연결도 해보았으나 모니터 문제는 아닌듯 싶습니다... 최대한 빨리 방문 부탁드립니다,.	홈페이지	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치하려는데 5분안에 자꾸 꺼진다고함 - 최원준	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원켜니 화면안나오고 꺼짐,처음구매시부터 증사있었다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동네 수리기사 전화옴,고객pc하드베드섹터확인됨,사용자분 통화후 a/s접수,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자주 블루스크린과함께 다운되며.. 부딩이 안될때도 있습니다..	홈페이지	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 3회차 접수 컴퓨터를 키고 윈도우 부팅 후 삐-하는 소리가 계속나고, 삐-소리가 나면 컴퓨터와 키보드 마우스가 먹히질 않습니다. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면은 진입되나 아이콘 안보임,재설치어려움,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 파랗게나온다고하심 -지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 비프음 들리며 화면출력 안된다고 하십니다. 부품탈부착은 어렵다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 구입한지 일주일 정도된 제품인데 전원을 켜면 화면이 잠깐 나왔다 하얗게 변해 버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	강원	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 홤녀이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 위쪽펜이 돌다 안돌다 하신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜카드 드라이버설치해봤다고함,동네수리점확인시 메인보드문제라고 안내를 받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우로그화면뜨다가 꺼짐,부팅중이나 부팅후에도꺼짐,유상처리됨안내, 오후5시이후요청합니다, 스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 노트북에 서브 모니터로 사용중이였는데 사용 도중 갑자기 화면이 나가더니 이후 전원을 켜도 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에 아이콘도 없고 시작줄도 없이 그냥 바탕화면만 있음. 11465241 미등록 1년 이상된 고객임. -만료고객님으로 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 지직거리는 잡음확인됨,재부팅후 소리안남,스티커,이어폰동일함,사운드드라이버설치함,플레이어실행시 음악 재생되는건 확인된다고함, 통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-09-13	[A/S처리완료]

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