AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅후 게임실행시 화면이 출력이 안되신다고 합니다. 모든게임실행불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 자녀분이 구입하여, 보내주신 pc인데, 사운드가 안나온다고 하십니다. 스피커 문제는 아니며, 자녀분이 원격으로 확인해보셨는데, 이후 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도우까지 부팅은 되나 부팅되자마자 마우스커서등이 안움직이고 다운된다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 5분정도 사용하시면, 다운된다고 하십니다. 자리비운뒤, 나중에 확인하셔도, 다운되며, msi보드 시동화면 화면에 나온다고 하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 몇번재시도 하면 화면나오신다고 하심. 메모리청소해도 동일.
고객센터 경기 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] os포맷 재설치 이후, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 무선랜카드 cd로 드라이버 설치해보셨지만 안된다고 하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 인천 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체 내부에 소음이 나신다고 합니다. /비용 과금 안내함
고객센터 전북 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 처음받으셔서 사위분께서 위도설치 드라이버셋팅까지 다했는데 랜포트에 불이 안들어온다고하심. 기존사용하던pc연결시엔잘됨. 새본체에 끼고 1시간이상기다려도 불이 안들어오고 인터넷안됨. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2010-12-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 인터넷서핑시 화면이 멈추거나 깜박거림
가맹점 서울 2010-12-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 횟수도 적은데.. 전원이 켜지려다가 본체가 아예 켜지질 안습니다. 12월7일에 오전방문해주시면 감사하겠습니다.
가맹점 경기 2010-12-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대구입후 1대가 POWER 불량으로 동작안합니다.
가맹점 충남 2010-12-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 팝콘피씨에서 2달전에 게임용컴퓨터를 샀는데... 지금 몇주째 주로게임을 할때 화면이 깨지거나 안켜지고 이상한소리가 나면서 본체가 멈추는거같아요. 특히 게임만할때 그러내요 그래픽카드쪽이 문제인가요,, 그리고 멈췃을때는 키보드로 종료할려고해도 전혀 안되고 본체를눌러야만 부팅이됩니다
가맹점 경기 2010-12-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이의 기기이상으로 인하여. 전원이 들어오지 않습니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 뭔가 타는 냄새 난다고 함.
홈페이지 부산 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 서든어택등 중하사양게임 다 잘돌아가는데.. 스타2 기타 고사양 패키지게임을 실행시키면 2-3번의 깜빡임후에 화면이 꺠지면서 다운되버립니다..그래픽카드는 현재 최신버전으로 설치했구 기타검색을 해보니 그래픽카드와 메인보드호환문제이거나 파워서플라이쪽문제로 생각되는되요 방문서비스 부탁드립니다
가맹점 충남 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 방학 동안 집에서 쓰려고 가져왔는데 집에서 설치해보니 사운드카드랑 랜카드가 인식이 안된다고 하네요...옮기는 중에 충격을 먹었나... 사운드카드를 바꿔 끼워 봐도 안되고.... 마더보드가 문제 있는 거 같아서 마더보드를 바꾸려고 합니다. (사운드 카드랑 랜카드 둘다 문제가 생길수도 있지만요;;) 제가 메인보드 쪽은 잘 몰라서 그러는데 윈도우7이 깔리면 좋겠습니다.... 제가 vista와 7을 깔아보려고 별짓을 다했는데 안깔렸었거든요... 제 스스로 결론은 마더보드가 윈도우 vista, 7의 지원을 못받는다 인데.. 맞을까요;; p.s 혹시 제가 컴퓨터 구매했을때 부품 정보가 남아있나요? 제가 삼성 ram을 샀던거 같은데.. 1년전에 전원장치를 AS 센터에 맡기고 지금 보니 삼성RAM이 아니네요..
홈페이지 광주 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리들이 서로 클럭이 안맞아 모두다 꽂으면 블루스크린등이 뜨네요.
홈페이지 경기 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키고 영어나가오면서 그다음화면 나오고 윈도우7이라고 화면이나와야되는데 그화면전에 완전 껌은 화면이 되버리면서이러네요 그리고 에프8로복구할려고도햇는데 눌려도 아무렇치않코 뭐가문제죠?빨리와서좀고쳐주세요 아는사람말로는 윈도우가꺠진거라는데 ㅡㅡ 왜도데체 산지 일주일도안된컴퓨터가 벌써부터 고장인지 빨리와서좀 부탁드려요!!급합니다 컴터 쓸데가많아서
가맹점 전남 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수 화면 불량 , 고객이 하드 ODD RAM 빼서 해보고 키보드 LED는 작동하지만 화면은 나오지 않음
가맹점 경기 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 다운됩니다. 사자마자 바로 설치하고 실행했는데; 게임 시작하자마자 다운되요 다시 설치해봐도 동일합니다.
가맹점 경기 2010-12-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 비프음 들리고 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-12-04 [A/S처리완료]
4641 . 4642 . 4643 . 4644 . 4645 . 4646 . 4647 . 4648 . 4649 . 4650 . 4651 . 4652 . 4653 . 4654 . 4655 . 4656 . 4657 . 4658 . 4659 . 4660