A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용중, 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]전체적으로 너무 느리며, 아웃룩등이 전송이 잘안된다고하심. 다른곳에서 몇번as받아보셨으나 시원찮다고 잘하시는분 부탁하심.	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 열고 닫기가 안된다고 하십니다. 버튼누르셔도 반응 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 되시는 경우도 있으시나 부팅이 안되는 경우가 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중블루스크린발생되신다고하심. 근처센타에서 점검받아보셨는데 보드쪽문제가 있을것같다고 하셨다하심. -판매처(김기성님)접수.	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 사용하다가 갑자기 멈추더니 재부팅이후 전원이 꺼졌다 켜졌다 한다함. 무한리부팅상태일수도 있음 하드에 자료가 있다 말씀하심. 백업 및 윈도우 설치는 비용추가될수 있다 말씀드림. 이정근 실장	가맹점	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안되거나, 출력되어도, 윈도우 로딩시간이 30분이상 소요되는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 연락은 어머님010-8821-2283 이쪽으로 원하십니다.인터넷 않된다고 하십니다. 선로 소프트웨어 확인 다 했다고 하십니다, 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	충남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자녀분이 사용하는 pc이며 정확한 고장증상은 모른다고 하십니다. 전체적으로 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -비트정보접수.	고객센터	부산	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후윈설치	가맹점	강원	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅시 무슨 메세지만 확인되신후 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지제거후 부팅시 하드디스크인식불. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]3d작업만 하면 비~용 비~용 기계음소리가 난다고하심. 근처 센타에서 그래픽카드수리를 받으시다가 그래픽카드에서 메인보드로 연결하는 선이 하나 있는데 필요없다고하여 버렸는데 그후로 이렇다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중그래픽깨짐증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 받아보고 윈도우 설치후 그래픽드라이버를 설치하였으나, 그래픽 드라이버만 설치하면부팅후 바탕화면 나올시기에 바로 다운이 되어 버리네요. 그래픽드라이버 버젼 최신버전이고 윈도우7 64비트 3번 설치를 해가며 증상을 파악해본 결과 그래픽카드 불량으로 예상이 됩니다. 금일중 신속한 조치 바랍니다.	홈페이지	전남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 컴퓨터가 부팅이 안되며 켜졌다 꺼졌다만 반복하네요.	홈페이지	제주	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜서 계정을 선택해 들어가면 바탕화면에 아무것도 뜨지 않습니다. ctrl + alt + delete 누르고 explore.exe 선택해서 들어와야 바탕화면이 뜹니다.	홈페이지	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]

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