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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임시 바로 다운되신다고 하십니다. 확인후 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 암호가 있으셔서 부팅이 안되신다고 하십니다. 몇번껐다 켰으나 윈도우 부팅중 화면무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안열리신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 작동 중에 갑자기 전원이 꺼졌고, 그 이후로 전원 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 새로 구입했는데, 게임실행시 제대로 돌아가지 않는것 같다. 어쩔땐 윈도우가 팅겨서 강제로 재부팅되는경우도.. |
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가맹점 |
경기 |
2011-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않음.
CMOS 화면도 나오지 않음. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 윈도우 화면이 나타났다가 아무것도 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 잘 하고 있던 컴퓨터가 꺼지고 그 뒤로 켜지지 않음. 파워 문제가 아닌가 추측하고 있어요.. 월요일 오전까지 꼭 컴퓨터가 되어야 합니다 ㅠㅠ |
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가맹점 |
서울 |
2011-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 먼지 청소(가정용 진공 청소기 사용) 실시(측면 팬 커버 분리)후 모니터에 "신호없음"만 뜨고 부팅이 안됩니다.
기존 사용중이던 본체로 A/S 신청합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2011-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립컴을 주문받아 윈도우 xp를 설치하는 중 파티션 분할로 넘어오자 키보드가 먹통이되어 설치하지 못함. 그래서 하드만 뽑아서 다른컴퓨터로 윈도우 설치후 다시 문제컴에 연결한뒤 실행하자 안전모드 등등 선택창이 뜨고 xp로딩 로고가 잠깐움직이다가 재부팅되는 현상. |
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홈페이지 |
전남 |
2011-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전화면에 걸쳐 몇일에 한번씩 화면이 1cm크리로 줄이거짐. |
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가맹점 |
서울 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 0x0000008E(0x0000005,0x85D27578,0x853E6A70.........
이럿게 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 다운되고 재부팅된후 복구모드로들어가져서 복구를합니다 근데 복구를 했는데도 불구함에도 계속 저럿게 블루스크린이 뜹니다
소프트웨어문제인줄알고 포멧을 했는데도 저증상이 계속 나타나네요
포멧했는데도 저러니 하드문제 맞죠? 아 그리고 1주일전에 A/S를 여기에 신청했습니다
그래서 메인보드를 교체해주더군요 근데 메인보드만 교체해주고 다른건 체크 안함니까 ?
교체후 하루지났는데 저증상이 일어났습니다 전 그냥 '이번 한번만 그러겠지'하고 넘어갔는데
계속 이러더군요 진짜 ;;A/S할때 딴부품은 검사 안합니까? 원래? |
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홈페이지 |
인천 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 컴퓨터 배송이 왔습니다만 장치관리자에서 글픽카드 GTS450이 에러코드 43 에러가 나고 드라이버도 안깔리고 하네요... A/S 부탁드려요. |
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홈페이지 |
인천 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면끊김이 계속 발생합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 켜지는데 화면이 안 나옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용시 어느정도 시간 지나면 전원 꺼지는 증상.
TV와 모니터 연결시 전원이 꺼지면서 증상이 발생하였다고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티부팅메뉴 나오고, 표준모드는 윈도우 부팅안된다고 하십니다. 본체 전원버튼 누르면 켜졌다가 꺼지는 증상도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼지고 후로 전원안들어옴. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // as소요 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-01-29 |
[A/S처리완료] |
