A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 표준모드 나온후 블루스크린발생함. 윈도시작될때도 있지만 사용중 재부팅되심. os새로 몇번 재설치 해보셨지만 증상은 동일하다고 하심. 컴퓨터교사셔서 도스모드에서 설치부분알고계심(정품os구매고객님). 오늘 오후2시경 꼭방문원하심(조퇴하고나오시다고하심.)	고객센터	대구	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 부팅후 마우스 키보드 다 멈추신다고 합니다. 포맷을 여러번 해보셨다고도 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.사용중 퍽소리이후 전원이 안들어오신다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오셨고, 이후 부팅중 블루스크린, os포맷재설치 시도해보셨으나, 설치도중에도 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 탈부착 을 해보셨다고는 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되었는데 메모리 카드 다시 뺏다가 꽂으면 된다고 해서 했는데요 그것도 잠시 되다가 안됩니다. 빨리 기사님 보내주셔서 고쳐주었으면 좋겠네요 그래픽 카드 안되서 A/S 받은지 얼마 되지도 않았는데 이렇게 자주 고장나는게 영 기분이 좋지는 않네요 ㅡㅡ	홈페이지	충남	2010-12-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] AS를 4번째 받습니다. 동일 증상입니다. 지난번에는 조립한 용산측으로 보내서 처리하여 완전히 고장이 해소되었다고 했는데 여전히 똑같네요. 더군다나 지난번에 보내주실 때 케이스 앞뚜껑 고정 나사도 다 부러진 상태로 왔습니다. 빨리 연락주시기 부탁드립니다.	홈페이지	서울	2010-12-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러팬이 안돌아갑니다.	홈페이지	인천	2010-12-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 부팅 시 팬 소음이 심함 (사용에는 별 지장 없었음) 2. 오늘 갑자기 화면 깨짐 증상이 생김. (거의 알아볼 수 없을 정도로)	홈페이지	인천	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스를 움직이면 cursor는 움직이나, 클릭이 되지 않음. 또한 키보드도 작동이 안됨. 2~3차례 PC를 강제로 종료하고 다시 부팅하면 정상 작동함.	홈페이지	부산	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 멈추는 증상이 자주발생되신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.sw점검을 원하신다고 합니다, 비용과금 안내해드림.	고객센터	인천	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	전북	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 전원이 꺼지는 증상이 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도우부팅이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]온라인게임하시다가본체가꺼진다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 표준모드 안전모드 뜨시는데 어떤걸 고르던 재부팅후 반복. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 실행시 화면이 무감이되셨고 다시 재부팅을 하셔도 동일하시다고 합니다 스피커에는 잡음도 들리신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-12-11	[A/S처리완료]

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