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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려서 하드튠 실행하니 주의라는 문구들이 나온다고 합니다.
하드 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 지지직 거림
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체에서는 랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/07/27 : 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다 / 증상은 사용중에 응답중지 현상으로 드라이버 재설치 진행하셨다고함 / -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나오는 증상으로 주변가게 가니 그래픽카드 불량이라고 하였다 합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 모니터 화면무감, 키보드, 마우스, 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 헤드셋을 꽂고 사용하는데 꽉눌러야지 헤드셋이 잘들린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면, usb장치 인식안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다
출장점검부탁드립니다
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가맹점 |
대전 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오는 고장증상이 나온다고 합니다. 오늘 오전에만 블루스크린 3번 나왔다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 부영컴 // 맥북 메모리카드 추가 및, 윈도우 설치 요청건 |
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가맹점 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고객님 전원이 아예 들어오지않는다고 합니다.
기존에서 사용중 갑자기 꺼지셨는데 오늘은 위와같은 증상입니다.
신속한 출장요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬연결단자탔음. 시디롬선출보내드리오니 교체부탁드립니다. 이전건 고객님댁으로 보낸 보드와 파워도 같이 회수발송부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅은되나 바탕화면에 시작바와 아이콘이 안보인다고하심. 자리를 옮긴건아니라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 컴퓨터가 꺼졌따 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-27 |
[A/S처리완료] |
