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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 문제로 인하여 빠른출장 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅중 블루스크린 나온다고 합니다. 메모리오류 메세지 나왔다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 // 파워서플라이가 탄것 같다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
모가 안뜬다고 하심 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
프로그램 실행이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 HDMI단자 불량 고객이 직접 테스트 다했다고 합니다. 현재 DVI로 사용중인데 HDMI써야된다고 하시네요 부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 자동복구 화면에서 부팅안된다고 합니다. OS재설치 시도해봤지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 제어판에 창들이 저절로 닫히고 설치되어있는 디자인 프로그램이
갑자기 실행이 안된다고함/복구솔루션으로 윈도우 재설치 했는데
잠깐 잘되다가 다시 같은증상이 생긴다함/ 윈도우 문제일시 비용청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC내부 케이블들이 빠져있다고 합니다. 연결 요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ctrl+alt+del 키누르면서 부팅불가. 자가포맷불가. 시디롬없으심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
파워에서 소음이 나는데 간혈적으로 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중 파티션 설정이 되지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이 너무 자주뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
고양 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 이전에는 부팅시 초기화면에서 넘어가지않다가, 지금은 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 무슨 걸리는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
