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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제까지 잘사용 되셨는데, 현재 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 불안정
(PC사양에 비해 게임 프레임이 현저히 떨어짐)
동영상과 인터넷을 동시에 하면 화면 끊어지는 현상
(이 현상이 그냥 두면 PC가 멈추거나 블루스크린이 뜸) |
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가맹점 |
인천 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 화면이 붉게 변하는 증상도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // pc전원이 꺼진다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
케이스 전면부 모서리부분에 망이 떨어져 있다고 함 / 전면부 usb쪽이 너무 헐거있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 멈추는 현상도 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / usb로 윈도우 설치를 하는데 설치가 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 부팅안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 부팅후 화면불
안전모드로 부팅하여 그래픽드라이버 삭제후 재설치 부탁드립니다.
유무상 안내없이 진행해주세요. |
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가맹점 |
충남 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임할때만 화면이 깨지다 정상적으로 보인다고 함 / 멈춤현상도 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면케이스쿨러에서 덜덜소리가 나온다고하심. 포맷도 요청하시며 가능하시면 고스트작업도 요청주심. 포맷은 비용4만원안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 파손되셨다고 합니다 오늘 바로 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
충남 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 단자쪽 불량이 있다고 합니다. 그래픽카드 선출가능하니 확인 후 VGA선출 올려주시기 바랍니다.
고객님께 유무상 규정에 대한 안내바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 아이콘이 크게 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함 / 후면쪽에 쿨러가 안돌아간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-07-30 |
[A/S처리완료] |
