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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불 / 전면부 usb꽂는부분 및 이어폰 꽂는부분쪽이 푹 들어가있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/D-SUB포트 출력안됨
DVI포트로만 출력된다고함/케이블과 모니터는 다른 피씨에서 확인
했다고합니다. 메인보드 선출고해서 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가상 머신을 이용해 Linux로 서버를 돌리던중
갑자기 컴퓨터가 멈추고 이후에 본체를 재 부팅하여도 모니터 화면이 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2015-11-03 |
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| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
팬 소음이 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료후 켜면 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 펑 소리가 났다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 전원꺼지는 증상이 몇차례 있다가 지금은, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 리커버리, 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅중 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 재부팅 반복된다고 합니다. 안전모드 부팅은 사용되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 팬쿨러만 돌다 멈추다 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-02 |
[A/S처리완료] |
