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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-08-06 |
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| [컴퓨터] 본체에 만불이들어오고 모니터는켜지지도않고 키보드에도작동이안되네요 |
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가맹점 |
전남 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루크스린 문제로, os포맷을 하려하는데, ssd 하드디스크가 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-08-05 |
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| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소리가 안나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
후면쪽에 있는 팬쪽에 소음이 난다고 함 / 쿨러가 깨진거같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이직접 메모리 재장착도하고 윈도우7 8.1 10 설치 다해봤는데 블루스크린 발생시 메모리오류로 계속발생한다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘들어왔는데 갑자기 전원이 안들어 온다고 합니다. 파워케이블도 변경해 보았지만 안된다고 하시네요
부품불량시 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 컴퓨터가 꺼지기도 한다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 전체적으로 깨집니다.(실행게임: 디아블로3, 프로젝트카스, 포탈2, 영화, 인터넷)
집에 사용중이던 모니터 연결시 깨짐, 올 6월에 새로 구입한 TV에서도 동일증상.
사운드도 안나옵니다.
접촉 불량인지, 보드불량인지는 잘 모르겠습니다.
DVI->HDMI케이블과 HDMI->HDMI케이블을 번갈아가며 테스트 결과 동일 증상입니다.
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홈페이지 |
인천 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
블루스크린이 간혈적으로 뜨신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/08/05 : 하이컴방문접수 /유무상안내없이 진행부탁드립니다/ 전원무감증상 / 서울시 강북구 삼각산동 sk아파트 109동 2102 호 01063598945 / 빠른방문점검부탁드립니다. -광래-
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가맹점 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜지나 모니터에 화면이 안나온다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Window 10 업그레이드 이후 유선 인터넷 연결이 안됩니다. 몇번 컴퓨터를 껐다가 켰다가 해도 여전히 인터넷 연결 쪽에 세모 표시만 뜨고 연결이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼진후 전원이 안들어 온다고 합니다. 케이블도 바궈봤다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-05 |
[A/S처리완료] |
