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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생하며 어쩌다 부팅되더라도 사용중 바로 블루스크린발생한다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-08-10 |
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| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 지속적으로 발생,윈도우도 두세번 설치했는데 동일하다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 고장이 났는지 인식이 안되거나 인식이 되어도 화면 해상도 상태가 불량입니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
그래픽카드 구입안하고 가지고 있던걸로 장착했는데 화면 출력이 안됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린뜨면서 부팅불가. 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스윗면금이가있음. 상세내용 로그확인부탁드립니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
네이버 검색창에다 검색창 입력을 하는데 입력은 안되며 계속 인터넷창이 생긴다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 갑자기 꺼지기도 한다고 함
유,무상 안내함 / 결과리포트잘못작성되어 다시 배정함. -센타장님요청. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅은 되는거 같다면서 바탕화면에 아무것도 안뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
속도느림 / 화면 불 / 부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 버벅거려서 보니 cpu온도가 99도에 육박한다고 합니다.
전원을 켜면 1분정도있다가 99도 나온다고 하니 쿨러에 문제가 발생한듯합니다.
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가맹점 |
부산 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오피스나(정품)프로그램만 설치하면 얼마후 시스템이 완전히 다운되고 부팅도 안된다고하심. 포맷을 몇회해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상, 빠른 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
전북 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 컴퓨터 가게에 가져가서 윈도우 설치할려고 하니 그래픽 깨지는 증상이 나와서 그래픽 카드 빼고 내장 그래픽으로 현재 사용중이라고 합니다.
그래픽 카드 불량인지 확인 부탁드리며 혹여 그래픽 카드 선출고 가능하므로 미리 가지고 방문하실거면 선출고 요청 하시고 방문하셔도 됩니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 불은 들어오는데
모니터 불이 안들어오고 키보드 마우스가 불이안들어옵니다.
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가맹점 |
광주 |
2015-08-10 |
[A/S처리완료] |
