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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사운드가 갑자기 나오지 않음 / 유무상 규정 안내드림 하드웨적인 문제시 무상 이지만 윈도우 및 소프트웨어 기타 문제시 출장비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량의심 / 다른그래픽카드는 정상적으로 작동하는데 이 그래픽카드는 작동하지않음
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가맹점 |
서울 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 전원무감 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리 안나오는 증상 입니다. 메인보드 선출고해서
교체처리 부탁드립니다. 원격 증상확인 했습니다.
핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
대전 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 인터넷 연결 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 잘안켜짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os포맷 재설치를 해봤는데, 한두번은 윈도우 부팅되다가, 다시 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 검색창이나 아이디 패스워드칸에 키입력이 안된다고 합니다. os복구하면 몇일은 잘되지만 증상 재발생된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대 제품을 구매하셔서 오늘 받으셨는데 이 제품의 본체 상단부가 찌그러져
있다고 합니다. 점검 부탁드리며 케이스를 비롯한 문제부품 발생 시 빠른 선출고
처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 검은화면에 영어메세지만 나타난다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-02 |
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| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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