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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 컴퓨터 받으신후 사용중에 갑자기 퍽하고 내부에서 연기가 나오셨다고함 ;;; 방문은 꼭 12일 금요일에 방문 요청하십니다. 꼭 날짜 엄수 부탁드리며 일단 파워 + 그래픽카드 + 메인보드 선출고 받으신후 날짜 맞쳐서 방문부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2018-01-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] USB 포트 앞 뒤 인식이 안되며 포멧후 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 한뒤로, pc가 많이 버벅거린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하던 제품인데 갑자기 화면무감 증상 이라고 합니다. 여성고객분
이시고 컴퓨터를 잘 모르셔서 응급조치 확인이 어렵습니다. 방문점검 부탁
드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 1분뒤 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]컴퓨터가 자꾸 멈춤.. 파워 문제 인것같기도 하지만 전체적으로 검사를 한번 해보고 싶음.. |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 연기가 난 후 전원이 안들어옴 |
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가맹점 |
광주 |
2018-01-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅속도&꺼지는속도 엄청 느려짐 |
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가맹점 |
대구 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스
고객분 구매전에 소지하신 CD드라이브 장착한다고 파워 선정리 요청
하셨는데 저희측 실수로 누락된 것 같습니다. 기사분 선정하여 처리
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2018-01-06 |
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| [컴퓨터] 윈도우 진입시 화면이 나간다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 올해 1월 4일 GTX1060 6GB 그래픽카드와 삼성 16GB 19200 (16GBx1개)메모리를
구매하여 이 제품에 장착했는데 화면무감이라고 합니다. 원래 사용하던 사양으로 다시 장착해도
화면무감이라고 합니다. 방문점검 부탁드립니다. 월요일 오전 연락주시면 됩니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
울산 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 문제 / 바이오스 진입도 안됨 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음 부팅할때 삐삐삐삐 소리나면서 안되네요ㅠㅠ |
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홈페이지 |
서울 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu핀이 빠져있다고 문의하심 / 월요일 빠른 방문부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스
제품을 받았는데 전원이 안들어와서 본체 열어봤는데 메인보드 케이스 전원 핀
연결부분이 다 빠져 있다고 합니다. 고객분이 보드 설명서 보고 재연결 했는데도
전원무감이라고 하셨습니다, 파워, 메인보드 부품 선출고하여 월요일 처리 부탁
드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 규정안내 패스
제품을 받았는데 전원이 안들어온다고 합니다. 파워, 메인 전원 , 그래픽카드, 메모리
재장착 해봤지만 증상 동일합니다. 파워 선출고 부탁드리며 빠른점검 . 처리 부탁
드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // PC 이용도중 직접연결없음,메세지가 나온다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 부팅이 진행이 되지 않고 명려어 키만 확인 되어 문의//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-05 |
[A/S처리완료] |
