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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 엑셀 작업중 PC가 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 부팅 화면 만 나오고 윈도우 로고도 안나와 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MS 문서가 열리지 않고 PC 전원이 정상 적으로 켜지지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC속도가 많이 느려지다가, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건하드 접촉 불량으로 인터넷 연결이 불가//출장 불가 지역으로 문자로 주소지 보내 드림01056965667 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에 잭을 꽂은상태로 컴퓨터를 부팅 하면 소리가 안나고 잭을 뺏다 끼우면 소리가 납니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 전원이 들어 오지 않음//출장 불가 지역으로 문자로 주소지 보내 드림 |
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고객센터 |
충북 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐증상으로 테스트가 힘드시면 보드램쿨러장착하신상태로 판매처로 올려주시면 직접 점검하겠다고하십니다. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 녹색으로 출력이 된다고함/고객이 드라이버 재설치해 보고
모니터 다른걸로 바꿔봤는데 동일 하다고 하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리고 멈춘자고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감,앞에 USB 단자에 USB를 꽂으면 PC가 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시사양에 270이라고되있는데 8600k 호환되는 ASRock]Z370 PRO4 [최고급 칩셋보드] 사용중입니다
증상은 전기를 키고 스위치를 눌러도 반응이없습니다 최대한 빨리와주세요. 전날 저녁에 컴퓨터를 하고 정상적으로 종료후 다음날 퇴근후 저녁에 켰을때 아무런 반응이 없습니다
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홈페이지 |
세종 |
2018-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 녹색 패턴이 생겨서 화면이 보이지 않음,//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
