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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 사타 단자 자체가 부러졌습니다. 선출고로 진행할게요. |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/바이오스 화면으로만 부팅
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음 부팅 후 5~10분이내 자동 재부팅 증상 지속 |
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가맹점 |
경북 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감,PC 가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 용량이 100메가도 안되는 파일도, 복사가 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]-파워서플라이 전원이 들어오지않음 부팅이 안됨
최초 3-4회는 정상가동됨
이후 메인보드 및 파워 팬 안돌아감
pc 과한충격받은적 없음
파워 전원 버튼 on>>off시 미세하게 츠즈즈 소리가 남
조치시도
전원 케이블 교체
파워 문제로 보입니다.
잘부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-04-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터중 한쪽 전원만 꺼지고 런타임 오류 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 부팅이 안되다가, 지금은 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 불도 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 이상하게 렉이 걸린다고 함. 인터넷 할때나 게임할때. 처음부터 그리 렉이 걸렸다고 하는데. 윈도우 재설치로 해결될 문제면 비용 발생될수 있다고 안내함. 하드웨어 체크부터 해달라고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 부팅이 되는데 키보드 마우스 모니터에 불이안들어옵니다 |
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가맹점 |
충남 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]하드디스크인식이안되신다고하심.판매처에서 원격으로 확인해보셨다고하심. 고객님 피씨는 전혀 만질줄모르신다고하심(연세있으심)방문하셔이 케이블탈착여부 확인부탁드립니다. -판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 재부팅이 되고 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2018-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터에 신호없음이라고 계속 떠요 -만료유상안내드림
고칠려고 노력해봤는데 안되네요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일에 배송받고 설치 후 모니터에 빨간 점이 생기는걸 발견하고 모니터를 획인해보았으나 모니터는 정상이었습니다 그래픽카드가 불량인것 같아 문의 남깁니다 |
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가맹점 |
충북 |
2018-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드.그래픽카드.메모리 불량의심.(모니터화면불량,주변기기연결불량) |
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가맹점 |
전북 |
2018-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어왔다 안들어왔다 한다고 하는데, 윈도우 진입이 됐다 안됐다 하는 부분에 ssd나 메모리 불량인듯 함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-20 |
[A/S처리완료] |
