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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려는데 윈도설치가 안됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 키면 바이오스 메뉴로만 진입된다고 합니다. 본체 열어서 저장장치 연결
확인 다 했다고 하셨습니다. 점검 부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/odd장착 불량/odd베이가 원활하게 나오지 않는다고함
재장착 요청 |
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가맹점 |
경북 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본사건]SSD 인신 불가로 윈도우가 실행이 되지 않음//출장 불가 지역으로 문자로 주소지 전달함 |
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고객센터 |
충남 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램8g동일한것을 추가로 꼈는데 16기가 인식이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 아날로그 처럼 뜨고 윈도우 재설치 안됨//유상비용 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 진입시 화면꺼짐
유무상 안내없이 진행해주시고 케이블 교환이나 윈도우 재설치 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]계속 게임을 키면 튕기고 가끔씩은 삐익 소리가 길게 나면서 다시시작이 된다. 몇분정도는 버티다가 계속 꺼진다. (경쟁전시에는 그냥 꺼짐) 화면이 멈추면서 컴퓨터가 그냥 꺼진다. |
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홈페이지 |
제주 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 팬 소음 이 심하다고 하십니다
케이스를 그냥 보내드릴게요 교체 부탁드립니다
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가맹점 |
대구 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 업데이트 후 PC 부팅 잘안 되고 PC가 느림//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 블루스크린 이후 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
