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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc가 재부팅 된다고 합니다. cpu쿨러 소음문제도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터+본체+공유기+복합기 3대분.비용은 설치후 판매처에서 입금드릴예정입니다. 방문전 설치환경등 체크연락부탁드립니다. 금일2~3시사이 고객님께 퀵발송시작예정입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전까지 사용했는데 갑자기 전원이 안들어온다고 함
유상 청구 된다고 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 못잡는 증상 및 바탕화면 들어가면 바로 멈추는 증상입니다
의심부품으로 보드셋팅,(SSD포함)그래픽카드 선출 요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받아서 개봉했는데 메인보드가 내려 앉아 후면 쉴드부분하면 안 맞는다고함
기사님 내방해서 메인보드 제장착 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트가 7%에서 30분동안 진행 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 2개를 키면 비정상적으로
렉이걸리고 끊김현상이 계속되고 있습니다.
한개씩 플레이할때는 아무런 문제가없는데
2개를 켰을때는 비정상적으로 렉이걸리네요.
테일즈위버와 로스트아크 또는 테일즈위버와
롤을 할때 이런현상이 지속되고있습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Over Current Have Been Detected On Your USB Device!! System will shutdown after 15seconds to protect your mainboard!! 라고 하면서 컴퓨터 꺼짐
USB장착한 것 없이 받자마자 증상 나옴 / 케이스, 메인보드, 파워 과전압 의심 됩니다. 파워는 다른 제품으로 출고 예정
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가맹점 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 부팅이 갑자기 안된다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2024-12-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 자동으로 바이오스 화면으로 넘어가고 윈도우로 넘어가질 않습니다 |
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홈페이지 |
충청 |
2024-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린리 자주뜹니다
코드 CEITICAL PROCESS DIED
코드 SYSTEM SERVICE EXCEPTION
코드 WHEA UNCORRETABLE ERROR
번갈아 가면서 자주 발생합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 랜덤하고 꺼지고 다시 켜지지 않는다고함
켜자마자 그럴때도 있고 윈도우 진입되고 그럴때도 있다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 멈춘다고하심. 램선출교체요청 -민과장님 |
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고객센터 |
대구 |
2024-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-29 |
[A/S처리완료] |
