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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 현재 블루스크린 뜨는 상황입니다
유상 안내 했고 중요 자료가 있어서 자료 백업 하고 윈도우 문제인지
SSD 문제 인지 판단하셔야 할것 같습니다
이부분도 안내는 미리 해놓았습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2024-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 검은화면에 로딩 화면만 보인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량인것 같습니다
선출고 올려주세요 |
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가맹점 |
충청 |
2024-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는도중 파란색스크린이 뜨면서 컴퓨터가 자동부팅됩니다. 또는 게임을하는도중 계속 팅김현상이 발생합니다. |
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가맹점 |
세종 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어왔다 안들어왔따 및
화면 아래에 줄가는 증상으로 그래픽카드 불량으로보입니다
선출및 교체 점검 잘부탁드립니다!
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가맹점 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매일 24일
블루스크린 -> SSD 교체 진행하기로함
선출고 보내드릴거에요 등록 해주세요
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가맹점 |
인천 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 에러 ( 조절 안됨 ) + 씨피유 교체진행건입니다
선출로 보내드립니다
요청 리스트에 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 전원 나감. 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 부품 교체후에도 증상 동일하여, 본체 판매사로 발송 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 사용중 갑자기 부팅이 안되고메인보드 BIOS 화면으로 진입이 된다고 합니다. SSD 인식이 안되는듯 한데, SSD 선출고 요청후 방문 부탁 드립나다. 고객 거주 지역이 군부대 안이라서 방문시 신분증이 꼭 있어야 한다고 합니다 |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상도 다시 생기고 여러번 시도해서 부팅이 되도 사용중 꺼짐과 블루스크린 발생이 되서 사용을 못하고 있다고 하네요 빠른 방문요청입니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
서울 |
2024-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본체1대+모니터1대설치요청건]연락드린설치건입니다. 본체는 센타로 금일발송시작하며 받으시면 담주 월요일정도 설치부탁드립니다. 설치비용은 판매처 오마이피씨부담이며os는설치가되어나갑니다, 혹 현장에서 추가적인 소프트웨어설치요청이나 작업요청시 010-4875-7456주한진과장(오마이피씨설치담당자) 또는 010-4546-3402배강하팀장(하이컴)연락부탁드립니다.감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체1대+모니터1대설치요청건]연락드린설치건입니다. 본체는 센타로 금일발송시작하며 받으시면 담주 월요일정도 설치부탁드립니다. 설치비용은 판매처 오마이피씨부담이며os는설치가되어나갑니다, 혹 현장에서 추가적인 소프트웨어설치요청이나 작업요청시 010-4875-7456주한진과장(오마이피씨설치담당자) 또는 010-4546-3402배강하팀장(하이컴)연락부탁드립니다.감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체1대+모니터1대설치요청건]연락드린설치건입니다. 본체는 센타로 금일발송시작하며 받으시면 담주 월요일정도 설치부탁드립니다. 설치비용은 판매처 오마이피씨부담이며os는설치가되어나갑니다, 혹 현장에서 추가적인 소프트웨어설치요청이나 작업요청시 010-4875-7456주한진과장(오마이피씨설치담당자) 또는 010-4546-3402배강하팀장(하이컴)연락부탁드립니다.감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체1대+모니터1대설치요청건]연락드린설치건입니다. 본체는 센타로 금일발송시작하며 받으시면 담주 월요일정도 설치부탁드립니다. 설치비용은 판매처 오마이피씨부담이며os는설치가되어나갑니다, 혹 현장에서 추가적인 소프트웨어설치요청이나 작업요청시 010-4875-7456주한진과장(오마이피씨설치담당자) 또는 010-4546-3402배강하팀장(하이컴)연락부탁드립니다.감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체1대+모니터1대설치요청건]연락드린설치건입니다. 본체는 센타로 금일발송시작하며 받으시면 담주 월요일정도 설치부탁드립니다. 설치비용은 판매처 오마이피씨부담이며os는설치가되어나갑니다, 혹 현장에서 추가적인 소프트웨어설치요청이나 작업요청시 010-4875-7456주한진과장(오마이피씨설치담당자) 또는 010-4546-3402배강하팀장(하이컴)연락부탁드립니다.감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-12-26 |
[A/S처리완료] |
