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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체 후에도 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체구매후 받으셨으나 인터넷이 안된다고하심. 드라이버설치해보셧다고하심. 보드선출드리오니 받으시면 방문부탁드리며 고객님께는 혹여나 부품불량아닐시 출장비가 청구됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀이나 한글등 파일 불러오거나 실행하면 피씨가 멈추고 블루스크린이뜬후 부팅시 바이오스화면으로 진입된다고하심. 후출입고기간 및 기기불량아닐시 출장비청구됨을 고지드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 램불량으로 발송. 선점검 후접수건 -빌컴퓨터 |
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고객센터 |
대구 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상 -> 보드 파워 선출고 보내드릴게요
주소지 변경 있다고 합니다
전화하셔서 확인하셔야 할것 같습니다
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가맹점 |
서울 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나간이후
케이스팬만돌고 cpu팬등 전혀 돌지않으신다고함;
보드세팅 선출요청 및 점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//본체 하이컴으로 도착 |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 메모리 슬롯 파손으로 인해
교체 안내드렸습니다
보드선출및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요
clean시 io장치오류
제가 매장 방문도 가능합니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2025-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 블루스크린 / 재부팅 / 다운로드 오류 |
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가맹점 |
서울 |
2025-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1월3일)부팅시 msi click bios5 화면으로 부팅이 안되서 초기화 후 윈도우를 새로 깔았지만 그래픽카드부분에 code43이 발생하고 기존에 출력장치가 모니터였는데 사라짐.
1월4일) 부팅시 블루스크린 |
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가맹점 |
전북 |
2025-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 다음 화면으로 넘어가지지 않습니다.
이전 기사님이 방문해서 한번 수리 해주셨는데 5~6개월정도 지난 지금 동일 증상 발생합니다.
그때 당시 SSD 문제로 SSD 교체 한번 했었는데 동일 증상 발생했습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 블루스크린으로 속초 컴퓨터수리업체에 맡김-> 윈도우 재설치.ssd.파워.그래픽카드 다 점검 및 교체 해봐도 증상 동일 cpu나 메인보드가 나간거같다고 함 게임이나 컴퓨터를 키자마자 뜰때도많고 윈도우 재설치나 가상윈도우에서도 동일하게 블루스크린 뜸 산지 30일지난 컴퓨터인데 벌써 쌩돈이 얼마나 들어간지 모르겠습니다 좀 빨리 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
강원 |
2025-01-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않아요.
선들은 전부 정상적으로 다 꼽혀져 있습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원을 켜면 팬 돌아가는 소리가 평소보다 크게 들리고 윈도우 까진 들어 와지는데 폴더를 열거나 인터넷에 들어가면 조금 버벅 거리다가 2~3분도 안돼서 전원이 꺼집니다. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 파워쪽에서 지직거리는 소음이 들린다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2025-01-03 |
[A/S처리완료] |
