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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 초기화 해보았지만 블루스크린 발생
하드웨어 불량이 맞다면 무상 보증에 해당되오나
운영체제 포맷 및 재설치로 해결될 경우 비용 발생된다고 안내했으며
해당 부분 수긍하셨습니다.
회사이다보니 빠른 연락 요청하셨습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 너무 느리고
게임 구동중 중간에 한번씩
튕기는 증상이 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 버벅거리고 사용중 재부팅된다고 합니다
점검 부탁드려요
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가맹점 |
강원 |
2025-08-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되지 않습니다.
C드라이브 자동 복구만 뜬다고 합니다.
별도의 업데이트 및 설정 건들인게 없다고 하십니다.
최악의 경우 운영체제 포맷 및 재설치시 비용나온다고 안내하였으며 수긍하셨습니다.
빠른 연락 요망하셨습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용 도중 본체 전원 나감 ,
이외 본체 이상한 소음 발생
점검및 필요부품 선출진행부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실사용자 010-2965-7136 황성우
사용중 랜덤으로 재부팅 됨
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
대구 |
2025-08-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 아무것도 안해도 80도가 넘는다고함
프로그램 백그라운드에서 돌아가는 프로그램도 없다고함
비용 청구되는 점 안내했으나 다시 한번 출장 + 공임 안내하고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 led 깜빡거리고
마우스 끊긴 다고 함
소프트웨어 관련 유상 안내 완
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가맹점 |
경기 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 안나옴
파워버튼 눌러서 재시작했을때 문제 없이 나온적있는데, 아무것도안했는데 화면이 깜빡이다가 꺼짐. 윈도우를 정상실행 할 수 없다는 블루스크린 뜬 적 있음. 뭐 하기전에 다시 화면 꺼짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동시 반복적으로
재부팅 되는 증상이 있다고 합니다
윈도우는 고객이 직접 재설치를
수차례 해보았다고 합니다
기사님께서 연락 주시면
고객이 센터를 방문 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
제주 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 바이오스 진입된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 X 증상으로,잘부탁드립니다.
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가맹점 |
대전 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 사용중 재부팅 현상, 저번주 부터 증상 발생, 매번 재부팅 되고, 하루에 2~3번씩 증상 발생
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상으로, 메모리재장착하셔도 동일
점검 잘 부탁드립니다
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가맹점 |
경남 |
2025-08-11 |
[A/S처리완료] |
