AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 바이오스 화면 진입만 된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 오늘 받으셨는데 CPU 쿨러 가운대 쿨러가 소음 발생 손으로 조절해봐도 그런다고함 쿨러 교체 안내드림 빠른 방문 점검 요청 요청 드립니다 -광래-
가맹점 인천 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동복구 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2024/12/18 : 만료건 : 접수 화면무감 / 그래픽카드 제거 후 내장 그래픽으로만 출력됟나고함 만료건이라 비용 발생 사전 안내 / 부품 보증기간도 끝다고 안내함 -광래-
가맹점 경기 2024-12-18 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린후 컴터가 켜지는데 화면이 안나오다가 몇번 켜지다가 전원이 안들어 옵니다. 파워가 나갔을것 같고 파워 교체 하더라도 컴터가 모니터랑 연결이 안되는 듯 합니다.
홈페이지 서울 2024-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 바이오스 화면만 나와요. 윈도우 진입 불가!
홈페이지 경기 2024-12-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상 SSD와 메모리가 의심된다고 교환요청 선출고로 진행해 주세요
가맹점 경기 2024-12-17 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 빠른 방문요청
가맹점 경기 2024-12-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 서비스취소 하셨다가 / 동일증상 / 메모리 탈부착 후 화면이 출력이 되었는데 재부팅 후 화면이 또 안나온다고 하네요
가맹점 전라 2024-12-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨 //유상 비용 안내
고객센터 서울 2024-12-17 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] SSD불량으로, 재설치하셔도 블루스크린증상으로, SSD 교체 안내드렸습니다, 선출요청 및 교체 잘부탁드립니다.
가맹점 서울 2024-12-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 인식이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 제주 2024-12-17 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 재설치 후에도 듀얼모니터가안되신다함, SSD 선출요청 부탁드립니다. 이외 모니터, 케이블문제는 유상될수있는점안내드림.
가맹점 서울 2024-12-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 자동복구중 or bios 화면에서 넘어가질 않음
가맹점 경기 2024-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 검은화면에 커서만 움직인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2024-12-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 소음이 많이 크네요 출장 점검 부탁드립니다
가맹점 경상 2024-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불, 메모리 재장착 및 그래픽카드 재장착 진행 했는데도 화면 안들어옴.
가맹점 울산 2024-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2024-12-16 [A/S처리완료]
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