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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC가 계속 꺼졌다 켜졌다 한다고 합니다.
하드디스크 파일 옮기는데 계속 실패뜬다고 합니다.
빨리 연락 달라고 하십니다.
-오마이피씨 김용주 과장- |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우로 안넘어가고 바이오스 세팅만 나옴 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2025-08-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 불이 안들어옴, 후면 팬 1개, 측면 하단 1개 팬 안들어오고 팬 자체는 돌아간다고 함.
출장 AS 접수 |
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가맹점 |
충청 |
2025-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 사용되었는데 현재 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC프리징 증상 자주 발생
그래픽 카드 의심으로 교체 말씀드렸으나 그래픽 카드만 변경 출고 안내 드렸으나
그래픽 카드 자체를 변경 희망
ASRock 라데온 RX 9060 XT 스틸레전드 OC D6 16GB 로 변경 출고 됩니다.
그래픽 선출 요청 올려주세요! |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면 진입 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 재부팅되버리는 증상으로
1~2시간내에 증상이 계속 있으시다함
점검 및 필요 부품 선출부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든게임이 하다가 리부팅됩니다 베그,발로,디아, 심지어 로블록스도...
팅기는게 아니고 컴터가 재부팅이되요 (파워서지 문제인지..메인보드인지 모르겟네요) |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면/부팅 불 외(의왕지사 컴 접수 진행중) |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 부팅되어도 사용중 꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 본체 꺼짐. 자동으로 재부팅 현상 발생. 케이스 파워 변경하였으나, 계속 동일증상이라 수거하여 전체 점검완료후 제품 출고 요청
출장 AS 접수 요청함. |
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가맹점 |
울산 |
2025-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상.
그래픽 카드 교체품 고객님 댁으로 출고했습니다.
증상 보시고 교체부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 화면 깨지는 증상으로
그래픽카드 문제로 의심됩니다;
점검및 필요부품 요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
광주 |
2025-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 연결 문제가 있다고 합니다. 점검요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2025-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불,
전원은 들어오시나
메모리 재장착 , 그래픽카드 재장착 해도 먹통이라고 합니다.
확인 부탁드립니다.
관련부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전라 |
2025-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5v 인식 안되는문제로,
보드에서 충돌나는것으로 보입니다.(2개중 한쪽만 조절이됨)
별도 5v 컨트롤러 선출진행으로안내드렸습니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-20 |
[A/S처리완료] |
