 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 설치시 에러및
블루스크린으로 윈도우 설치가 안된다고함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
인천 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상, - 버튼 누르면 잠깐 1초 돌다멈추는증상으로,
메모리 재장착해도 동일,
파워 보드세팅 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 상단부 usb 포트 불량 및
SSD 속도가 안나오신다고함,
케이스 및 마이크론]마이크론 SSD (1TB) Crucial BX500
선출요청 및 교체 테스트 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
서울 |
2024-12-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 또는 윈도우 사용중 블루스크린이 뜨면 사운드카드 오류 발생
초기에 이상이 없었으나 1부일 정도 사용 후부터 블루스크린 뜨며 재부팅 발생 하였고 시간이 경과하면서 더 자주 발생
3일 전부터 사운드카드 오류로 소리가 안남
윈도우 재설치 시도해 봤으나 지속적인 재부팅 및 동일한 상황 발생 |
|
홈페이지 |
서울 |
2024-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 떨어트리셔서 케이스가 찌그러지고, 케이블 및 내부 부품에도 문제가 있는지 점검 요청하셨습니다. 고객과실로 인한 문제는 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력불
유상 청구된다고 안내 / 디스크에 자료 있다고 함 이부분은 어떻게 하실지 확인 후 진행하시면 됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용하시는데 모니터 한쪽 출력 안되고, 화면도 깨져서 나온다고 합니다. pc점검 해주는 업체에서 그래픽카드 고장 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러 팬 덜컥 거리는 소리로 팬교체 요청. 선출드리오니 교체부탁드립니다. -판매처접수건 |
|
고객센터 |
서울 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 윈도우 설치하셨고 윈도우 업데이트 되고 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
*메모리를 탈부착 해보아도
화면 출력이 되지 않는다고 합니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내 LED의 라이트 불량인지 계속 깜빡거린다 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 01058280508 11월 25일 구입건
롤게임할때 재부팅 되고 어제는 아무것도 안하고 있다가도 컴퓨터 꺼지는 현상이 발생합니다. 또 이렇게 몇일 지나고 겜 다시하면 되다가 갑자기 어제처럼 부팅이 불규칙적으로 발생합니다
-그래픽카드 램선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. 고객님께서 윈도는 몇번재설치 해보셨다고하심. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 충격으로 메인보드 후면 단자와
백판넬 간격 안맞는 증상/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
인천 |
2024-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저사양 게임은 괜찮고 고사양 게임할때만 문제가 된다고 합니다
아무래도 그래픽카드 쪽인것 같기는 한데
출장 점검 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-12-11 |
[A/S처리완료] |
