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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] " a disk read error occurred " 에러가 뜨면서 컴 부팅이 안됨. 구입하고 두번째 이 증상이 나타남. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용청구됨을 안내. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
CPU : AMD 6400+
M/B : GIGABYTE GA-MA78GM-S2H
24인치 모니터를 사용중입니다. 메인보드 내장그래픽으로 사용하는데..
dvi는 정상적으로 모니터에 출력이 되는데 d-sub는 아주 옅은 가로줄 선들이 껌뻑껌뻑거리면서 잔상이 무척 심합니다.
하드웨어적인 문제가 아닐까 싶네요... 현재 업무를 계속 봐야하는 PC로 A/S 보내기도 힘든 상황입니다.
구매한지 보름되었는데... 혹시나 괜찮아질까 계속 두었는데 처음부터 이 문제가 해결이 되지 않는군요... |
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홈페이지 |
대구 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC쿨러 돌아가는 소리는 나며,소리도 안나고 전원은 들어오나 화면무.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
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고객센터 |
충남 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상같다고 하심. 윈도우 재설치 복구 포맷 모두 안된다고 하심. 본체부품불량외 as시 유상비용청구됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞면 usb가 인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구되심을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드드라이버 이상같다고 하심. 5월초 as받으셨는데 부팅안됨 증상으로 재방문요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면이 뜨면 화면이 깨지고 블루스크린뜰때도 있고 안뜰때는 멈춰버리신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
전면부 LCD창 표시 안됨
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 색상이 변함. 케이블 문제인줄알고 케이블을 교체했는데 마찬가지임. 다른컴퓨터에도 연결해봄. [대체모니터]신청. 방문전 고객님께 연락부탁.
고객님께서 제품보고 증상이 완전히 수리가 안된다면 교체해달라고 하심.
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고객센터 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드팬 소음으로 인해 VGA카드를 다른모델로 교체요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신지 두달 정도 되셨는데,부팅을 시키면 계속 반복적으로 재부팅이 된다함.(다섯 번정도 하면 가끔 될때도 있었다함)
어제까지만해도 윈도우로 진입하여 바탕화면까지 떴는데 지금은 아예 부팅도 안된다고함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 간간히 발생하신다고합니다.블루스크린 발생후 컴퓨터 속도도 느려지셨다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬소음이 심하게 난다고 함.(간헐적으로 난다고 함) |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드 들어가면 모니터 신호가 전혀 들어 오지 않는다 합니다.
출장비 및 수리비 팝콘에서 콜포인트 차감해주시기 바라며
접수전 고객님께서 접수하였으나 점검조차 거부 하였다 합니다
거부하기전에 판매점에 상의한마디 했으면 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] crt연결시 잘 되시며 lcd연결시엔 전원 led파란색으로 깜빡이며 화면무.노시그널 메시지도 않뜨며.
모니터 메인보드 교체 받으셨습니다.허나 같은 증상 보인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 하드디스크 한번 교체받으심. 본체부품외 as시 유상비용발생됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 입력시 키 입력할때마다 다른게 입력이 된다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
정상 소음, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
