A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원무 s/w유상처리관련 안내드림	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅증상으로 인해 윈도 포맷 후 재설치 중 오류난다고 함. 윈도 정품cd임. s/w 문제시 유상안내함	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안되신다고함 - 만료유상안내해드림	고객센터	경북	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료고객 유상청구 안내해드림. 바이러스 걸리신거같다고함 포맷 말씀하심.	고객센터	경남	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈추며 블루스크린 발생. 후면 팬이 안돌아가고 부팅불가상태가 되기도 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함.	고객센터	경기	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 There has been a signature failure. 이런 메세지가 뜨면서 부팅이 안됩니다. A/S접수 되어서 센터 배정이 되시면 032-553-2364로 먼저 연락 부탁드립니다. 감사합니다. 그리고 오후 4~6시까지 수업이 있어서 전화 통화가 불가합니다.	가맹점	충남	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원무 s/w as시에 유상비용청구 됨을 안내드림	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 마우스 인식이 안되어서 PS2로 교체해서 꽂아도 보셨으나 인식이 안되신다고함 (다른마우스로 해보셨는데도 전부안되신다고하네요)-기기적불량외유상안내함	고객센터	경기	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품탈착 안내하니 그러다 잘못되면 고객 과실이라고 건들지 못하겠다고 하심. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함.	고객센터	경기	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 3번 설치해보았으나. 10분정도 사용하면 다운증상 부팅도 잘안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림.	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불증상. 그래픽카드 불량.	홈페이지	경기	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - - 만료안내됨.	고객센터	인천	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체구동은 되는거 같은데 모니터 출력이 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림	고객센터	경기	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 굉장히 심함. 파워에 이상이 있는것 같다고 하심. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬 트레이가 안열림 한번 열렸으나 다시 안들어간다고 하심 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음	고객센터	울산	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체구동은 되는데 모니터 출력이 안되신다고함(다른 모니터로 테스트 했을때도 마찬가지라고합니다) -기기적불량외유상안내해드림	고객센터	전남	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용도중 다운됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함.	고객센터	서울	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지더니 자판 불도 안들어오고 처음 화면은 뜨는데 다음 화면으로 진행이 안되신다고함 -기기적불량외 유상안내해드림	고객센터	전북	2008-05-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 후 현재는 전원 무감.	고객센터	경남	2008-05-13	[A/S처리완료]

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