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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상 및 블루스크린. os재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. 카이몰은 거래가 끊긴판매처라 판매점에서 as받아야함을 안내드렸는데, 급하시다고 비용을 내고 as를 받겠다고 하십니다. 일단 기사님과 통화원하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되시고 모니터 신호없음 메세지 뜬다.케이블 선 같은것도 체크 해보셨다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되나 모니터 출력이 안되신다고함 - 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면해상도 설정을 1024*768로 설정하고 사용합니다.
구입한지 겨우 한달하고 열흘 정도 지났는데
벌써 6번째 컴퓨터 켜면 화면해상도가 제 맘대로 800*600으로 바뀌어져 있음
처음 한두번은 그럴려니 했는데.이건 아니다 싶습니다. 항상 켤때마다 그런 현상이
나타나면 바로 콜했겠지만 엊그제는 3일 동안 연속으로 그런 현상이 발생합니다
아마도 컴퓨터에 이상이 있지싶습니다.빠른 A/S부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다보면 인터넷 속도가 느려졌다 빨라졌다 하시고 게임하다보면 렉 걸렸다 다시 정상 가동된다함.
포맷도 하셨고,인터넷 기사분께서 점검 결과 문제 없었다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드쪽에 문제 발생이시라고,,/ 부팅도 안되신다고 합니다/ 하드 내용을 살려야 한다고 하시는데..
회사라고 하시니 빨리 좀 부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 중 화면이 하얗게 나오고, 현재는 화면 무감.
다른 모니터로 연결을 해도 똑같다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD 굽기 시작하고 잠시후에 버퍼가 멈추면서 레코딩 중단된다고 하심
윈도우 재설치 해보고 여러번 레코딩 시도해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크손상메세지 ( 청주듀얼정보통신배정요청 ) |
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가맹점 |
충북 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 어제 처음 사용을 해보셨다고 함. 소음이 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어 온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상이 자주 보이신다고함 (동일증상으로 계속 접수됨)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 3달동안 5번이상 고장나서 팝콘피씨에 연락해서 교환해달라고하니깐 하이컴 A/S기사분께 팝콘피씨로 본체를 보내달라고 요청하라는군요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 블루스크린이 뜹니다. 그래서 화면을 부팅해봤더니 디스크 읽기 에러가 나오구요.
하드 인식이 안됩니다. 중도에 하드가 멈춰요.
그리고 이거 너무..자주 고장나는거 아닌가요...수리 맡겼을 때 이상없다고 해서 돈 드렸었는데... 그때부터 증상이 나타났던것 같습니다. 컴이 정상적으로 작동했다가 안됐다를 반복해요. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다. 윈도우xp 설치 자체가 안됩니다. 컴퓨터 수리점에서는 하드웨어 자체에 문제가 있다고 그러더군요. 컴퓨터 구입한지는 3개월 정도 밖에 되지 않았는데 컴퓨터 부팅이 안되서 윈도우XP 재설치한게 벌써 3번째 입니다. 정말 속상합니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-05-20 |
[A/S처리완료] |
