 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감. - . - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어 오신다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지연된쓰기실패나오면서 시스템32 메시지 뜬다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신지 3일되심. 윈도우 설치후 그래픽카드 설치하시다가 부팅이 안되신다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원꺼짐. 부팅중에도 문제 생길때가 있다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅해서 키면 마우스 움직이지 않으신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온후 전원꺼짐. s/w 문제시 유상안내함
포맷 후 os재설치 여러번 해보셨다고 함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운로드 받으시면 키보드작동이안되시고, 부팅시화면에 세로줄이 생긴다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 오신다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 모니터 화면이 나가셨다고함(그래픽카드가 불량인거 같다고함)
-기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 이용하시는데 인터넷이 안된다고 함. 연결이 불안정함. . - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워스위치를 누르면 전원이 들어왔다가 안들어왔다가를 반복하면서 컴퓨터 켜지지 않으신다고함
-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상 발생. 현재는 아예 전원무감. - . - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 오신답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감 다른 pc에 연결하면 정상적으로 화면 출력 된다고 하심. . - . - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. sw 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해 드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불가. ps2키보드임. 다른pc에서는 정상적으로 된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
