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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 한번주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 cpu에러라고뜸. 본체부품외as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치가 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 될수 있음을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 리드가 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 사용도중 전기가 갑자기 나간후로부터 증상 있으심. - 만료안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼짐. 재부팅됨 씨피유펜 문제같다고 말씀하심. 본체부품외as시유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd-rw가 dvd는 인식이 되나 rw복사 기능이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 고객사용미숙 주변기기 문제일시 유상청구 될수 있음을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 전원 무감.
만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 접수함.
동일증상.
본체랑 윈도우 판매처로.오늘 픽업 원하세요. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS에서도 시계를 맞춰도 계속초기화가 되고 메인보드 밧데리도 갈아끼웠는데도 계속 시간이 바뀌신다고하네요
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 웅~~ 하는 소음이 심하시다고합니다-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 마우스,키보드,모니터 전원 안들어 오신다고함. 윈도우 시작음도 안들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아직 사용도 한번 하지 않은 컴퓨터가 박살이나서 도착함. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼진 후 전원 무감. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다함.
아이콘 누르면 페이지 없다나옴.인터넷 회사에 전화 해보았으나 문제 없다했다함.-_-
해당건은 보험 만료건이라 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 사운드 안나옴.. 전면은 나옴/ USB 포트 전면 4개중 2개가 인식안됨
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가맹점 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량입니다. 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치를 할려고 하니 설치가 안되서 다른 CD 3~4개로 해보았는데도 OS설치가 안되신다고함
(부팅순서 CD ROM 으로 잡고 진행하신거 맞다고함)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
