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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 2주전부터 모니터 화면이 빨갛게 변하고 이상증상 있으시다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총세대 접수하심 사용중 다운증상. 판매점에서 접수 요청하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 부터 팬이 어딘가에 걸리는 소음이 계속 난다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총세대 접수하심 사용중 다운증상. 판매점에서 접수 요청하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생
하드디스크 검사 도중 다운
윈도우 재설치 해봤으나 화면 깨짐 현상 생겼다하심
사용중 화면이 들어왔다 나갔다가 하신다고 하심
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음이 크다하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 원하신다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해 드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔가다 기술적인결함이 됐다하면서 블루스크린 나오며 다운이 되고,원보드 타입이라함.사운드가 잡음이 굉장히 심하다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 케이스 팬에서 소음이 심하게 난다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 삐삐삐같은 경고음은 들리며 화면무.
pc 안쪽에 랜과 그래픽카드 빼볼수 있으신건 다 빼보셨다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심. 본체부품 외 as시 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린, 부팅중 하드디스크 오류, 사용중 화면 깨짐 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난주에 두대 구매 하셨는데 한대는 정상적으로 되며 나머지 한대는 구입한날 되더니 두번째로 사용 하려 하니까 화면무.
pc 두대에 하나의 모니터를 연결했으나 한대는 정상 출력 한대는 안된다함.케이블도 다 뺏다 꼈다 해보셨답니다.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오신다고함 -만료 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 꺼지더니 전원이 안들어 오더니 몇일 있다가 다시 켜졌는데 화면도 이상하고 CD 도 읽지 못하시고...
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 어둡다가 밝아지는 현상이 반복됨. [대체모니터]신청. 방문전 미리연락부탁. 24일 오전중으로 픽업부탁하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 모니터 화면무.윈도우 넘어가는 소리는 들린다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함- 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-22 |
[A/S처리완료] |
