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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 동일증상 발생.
판매점으로 픽업요청. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안되신다고합니다.드라이버 정상적으로 설치 되어있으시고 스피커도 다른걸로 해보셨다고함-기기적불량외유상안내함
6월16일 접수 햇는데 기사님 고객님간에 커뮤니케이션 잘 안된듯합니다.(고객님은 취소한적없다하고 기사님은 취소 하셧따하고..)
어쨌든 다시 접수합니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 느리다고 하시고, 사용중 대기화면에서 블루스크린으로 스파이웨어 오류 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최적해상도 안나옴. 드라이버 설치해보라고 안내해드리니 못하겠다고 하셔서 유상as진행될수있음을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb부트 불량이라고 합니다.
수요일 방문을 원하시네요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 윈도 재설치를 해도 계속 다운된다고 함.
인근 수리점에서도 os설치를 받아도 똑같다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 들어왔다가 전원이 확 나가더니 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 깜박거리고 변색됨. 방문전 미리연락 부탁하심.
[AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 재부팅 되며 디스크 인식 불가. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께서 집근처 센터에 맡기셨다고함. 하드디스크 문제같다고 말씀하심.(위주소 고객댁근처 수리센터임) |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb에 핸드폰잭만꽂으면 화면나간다고 하심.-판매점접수.-안양지사장님과 이미통화되셨다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이브 잡혀있는데 인터넷 안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 재설치 하신지는 얼마 안되셨다고함 .s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 화면 라인디펙및 dvi설정 안된다고 하십니다 dvi 설정 해주시면 되며 라인디펙 패널자체 문제일시
제조사로 입고 바랍니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 윈도우 상태에서 3~5분 사이 컴퓨터가 꺼진다고 하십니다. 본체 케이스 열고 선풍기 틀어놓으면 잘되신다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 나가 버린다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
