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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os재설치를 해도 블루스크린이 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는사운드도 안난다고 함.
모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜸/포맷후동일/아는기사님통하여 점검받았으나 동일하다고함/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 본체 설치와 프로그램 셋팅.유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 부팅이 안된다고 함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리덤핑현상.메모리 두개중 하나가 불량같다함.따로따로 꼈을때 하나는 인식 되는데 하나는 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. os설치중에도 다운된다고 함.
만료고객 유상안내함. 연락 주셔서 방문 안내 및 비용안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 멀티로 교체 바라세요// 유상 안내했습니다// 저희가 먼저 멀티 내려드리겠습니다// 제품 수령 후 바로 방문해주시면 감사하겠습니다// |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하고 났더니 키보드 마우스 인식 안된다함.다른 본체에 꼿으면 인식된다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘안된다고 함. 접속이 자주 끊긴다고함.
인터넷기사님 점검시 회선 및 공유기의 문제는 없으셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임중 자꾸 멈춘다고 하십니다. 다운증상 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면노이즈발생후 화면멈춤. 내일 오후 방문원하심. 추가장착한 그래픽카드 해체하고 온보드 그래픽카드 연결시 이상없음. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 일주일 됐는데 본체에서 소음이 좀 심하게 나서요... |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. / 최대한 빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD소음이 심하다고 합니다.
선출고 요청해주시면 보내드리겠습니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. os재설치해도 동일함. 30일 오전방문요청함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크나,헤드셋 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치가 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
