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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼진 후 화면 무감. 부팅 되는소리도 안난다고 함.
탄냄새가 난다고 함.
본체 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체및모니터전원은확인되나 화면상 글씨확인불 /cpu소켓 재연결시 핀이 부러졌다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소리가남 기사분께 연락옴 접수 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 화면무. 고주파음 들림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 변색이 됨(파란색). 평일오후 2시이후로 픽업부탁. 방문전 연락 부탁하심. [대체모니터]신청. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 에러메세지확인됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸린거 같다고 하십니다. 키보드 한글도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 시디롬 인식 안됨 / 사운드 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
전에 방문했던 기사분 방문요청함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 비프음들림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함
업무용pc라서, 최대한 빠른 방문 원하십니다. 연락 바로 좀 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되어 윈도우 재설치 했는데,다른 드라이버 설치 안되고 오류난다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 파워교체 as1회 받음. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 함. 열이 많이 난다고 함.
비보험고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면잠깐나오다 신호없음뜸. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 켜지는데 하드디스크 등 작동하는 소리 안난다고 하십니다. 모니터 화면무, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤. 부팅cd를 넣어보았는데 하드인식이 안되어 있다는 메세지 발생. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.스피커에서 우웅하는 소리가 크게 들린다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
