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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 됬다 안됬다 하신다고 하심. 예전 2월에 인터넷이안되서 점검을 받았는데 공유기 문제라 햐여 공유기를 새로 사서 설치했는데도 게속 증상이 나왔다고 하심. 고객님께서는 공유기 문제라하여 새 공유기를 사서 꼇는데도 증상이 나오니 많이 화가나심. 일단 상담을 통하여 화는 가라 않으셨습니다. 가셔셔 꼭!! 증상의 원인을 자세히 점검해주시고 고객님께 상세설명 부탁드립니다. 윈도우 문제일겨우에는 출장비용이 청구됨을 안내는 드렸습니다. 고객님께서는 일단 문제없이 고쳐주기만 하면 좋겠다고 하십니다. 신경써서 as부탁드립니다~ |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 시작줄 및 아이콘 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도변경해도 사용중 바뀜. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 바로 꺼짐.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임을 하시는데 재부팅 되는 증상 있다고 하십니다. 전에 같은 증상으로 그래픽카드 a/s된적 있으십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 유상as진행됨을 안내. 빠른as원하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결 하셨는데 모니터 신호 없음 나온다고 하십니다. 외장형 그래픽카드에 꼽으셨다고 하십니다. 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부트프롬cd 메시지 나온다고 하십니다. 진행이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 본체전원 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느리다함.인터넷 점검 받아보았더니 랜카드쪽 불량일거라 말씀했다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인게임[반지의제왕 온라인]을 플레이 할때 한 2시간 정도 플레이를 하다보면 컴퓨터 전원이 나가 버립니다. 그래서 부팅을 다시 시키고 하면 1시간 정도 플레이를 하다보면 다시 컴퓨터 전원이 나가버립니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 팬이 작동 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치. 설치비용 35,000원 말씀드렸는데 비싸다고 하시네요. 3만원에 해주시면 고객이 만족하실것 같네요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 증상으로 판매처통해 본체 교체 받으셨으나 동일증상 발생.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
