 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객분 이사 후 사운드 안나옴 / 25일 최대한 빠른 방문요청함
유상 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 진입은 되나,아무것도 안된다함.-_- 사용자분 대신 접수하시는 고객님이신데,컴퓨터 잘 모르심..
사용자분한테 전달 받은대로만 그대로 말씀하시는거 같음.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 안열림. 가맹점에서 접수하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어옴 / 선 연결 확인 / 사용중 갑자기 나감
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는 소리도 안난다고 함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체a/s후 동일하게 전원이 들어오지않는다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난주 드라이버 설치 as받은후 계속 다운증상 발생하여 포맷하셨는데 메인보드 드라이버 설치가 안됨. 연락부터 주시기 바랍니다. 내일 오전방문 원하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 삼성전기후문에서 연락 부탁하심.
컴퓨터하고 연결해도 신호를 못잡음. 다른컴퓨터도 마찬가지임.
방문전 연락부탁하심.
시리얼넘버 : PDK7600143TV0 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 받고 한동안 괜찮더니 사용도중 다운증상. 블루스크린(발생시 바로 재부팅) 부팅불가. 연산과정에서 멈춤증상등이 발생. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 다운되는현상발생됨//재부팅후에 동일하다고함/인터넷회선문제없다 안내받았다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
|
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 와일드 22인치 모니터에서 출력 안됨 고객분 점검요청함 모니터 전원 들어옴
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이 나오지않는다고함/케이블 재연결시 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.1년정도 사용햇을때부터 증상이 보였다함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 깨지면서 다운된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 발생한다고 하십니다.
빨리 연락 좀 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량으로 확인됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
