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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고함/수리점통하여 확인시 하드웨어문제안내받았다고함/원인에 대해서먼저 확인요청합니다/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
전북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜면 바로꺼짐. 재부팅됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은다운. 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 수령후 이상없나 확인후 고객님께 방문요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. 사용자 계정 비밀번호로 로그인도 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 하드디스크 찾지못함. s/w 문제시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전건에 이어서 진행. 백업 다 받으셨다고 함. 하드교체 진행 요청하심. 후출고 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 네트웍으로 연결하여 사용중. 이상없이 쓰시다가 현재는 사용불가. s/w , 주변기기 문제일시 유상as 진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 측면에서 연기가 난다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./30일(월요일) 오전10시정도요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 증상이 나타난다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운잦음. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을안내. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘사용중 블루스크린확인됨.하드 포맷후에도 동일/사업장으로 빠른처리요청함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 윈도우 설치하시는데 설치중 다운된다고 하십니다. cd문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 꺼짐현상.동일증상발생하여
판매점과 통화후 본체 올림.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고 함/ 전원선 확인 '/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 글자가 깨지다고함/본체 a/s2번이나 받았다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 튕김현상발생됨/하드웨어문제인거 같다고함/ 소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
