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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린발생하며 재부팅됨. 동일증상세번째접수임. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받았는데 인터넷 불가라고 하심. 판매처 접수. 과금안내 하셨다고 함. 출장전에 다시한번 부탁 드립니다.. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면멈춤과 깨지는 증상. 사용도중 멈춤. 재부팅 안전모드로 넘어가는등의 문제 발생. 포멧 하여도 동일하다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 소음이 심하게 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (유현관님이 접수하심) |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사 하신뒤 모니터 화면이 출력안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨며 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 껏다가 켜면 문제가 없으나, 다시시작으로 재부팅을 하면 마우스 인식이안된다고 하십니다. 마우스 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 모니터 연결못해서 방문as받으심. 다운증상 심하다고 하심. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 디스크를 읽을수 없다고 나온다고 하십니다. 부팅이 되면 게임중 멈춘다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프레젠테이션 화면이 많이 떨린다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요. -일련번호변경으로 맞는일련번호로 다시 재접수 넣어드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 윈도우 진입이 안되다가 , 지금은 윈도우 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 컴퓨터를 잘모른다고 하십니다 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 꺼지더니 전원무감. - - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제인거같다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬이 소음이 심하고 천천히 돌다가 안돌아간다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 자동 재부팅 됨 / 윈도우 재 설치시 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
/ 빠른 연락 요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
