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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점,하이컴플라자 덕진센터에서 접수합니다.
사타케이블 교체후 잘됐었는데,몇일후 다시 멈춤증상 나타난다 전화와서 본체 회수해왔다함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 리부팅을 반복함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 쿨러에서 딱 소리가 나더니 본체 꺼저버리더니 전원 안들어온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 인터넷 구매해서 금일 배송 받음. 연결후 부팅시 초기 화면만 뜨고 이후 검은색으로 화면 미출력. 구매 당일 문제발생에 대해 강력 항의. 빠른 처리 요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 정상동작 |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버가 잡혀도 최저해상도로만 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 초기 화면 출력후 검은색으로 화면 미출력. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 근처센터에서 하드웨어문제같다고함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 판매처폐업으로 수리불가부품 생길수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 수거 후 판매처로 올려주세요// 저녁 8시 반 정도 방문 수거 원하십니다 // 꼭 연락 취하고 방문해주시고여 // 수거비용은 판매처 부담입니다 // 감성고객이라 시간 약속 지켜주시면 감사하겠습니다// |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.근처센터에서 하드디스크문제같다함. 내일방문원하심. 연락먼저 꼭 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜놓은 상태에서 펑소리후
전원이 안켜집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이블 연결 및 윈도우 설치까지 하신다고 합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 업그레이드 원함. 유상안내함.
연락 주셔서 비용 및 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 5초정도뒤 꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 메인보드문제같다고 하심. 유상비용 청구됨을 안내함. 전화먼저주시기바랍니다. 토요일방문원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. os재설치만 여러번해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 급격히 늦어지거나 동작이 되지 않음 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
