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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 꺼지더니 다시 켜지지않음.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 센터에서 수리를 받고 제품을 받았는데 화면이 전혀 안나옴. 화면에 선명도가 많이 떨어지고 흐릿하게 보여서 수리를 맞겼고, 수리받고 예전과 동일하게 설치를 했지만 작동안됨.
기계적인 문제인지 환경적인 문제인지 현장확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽으로는 화면 무감. 내장으로 사용중이라고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 꺼지는 증상 또는 화면이 안나오는 경우도 있고
안전모드로 들어 가라고 나올때도 있구 윈도우 진입이 안되는 경우도 있습니다
점검 부탁 드립니다...( 010-3930-8881 의뢰인 언니 ) 로 연락 주시고 방문
일정 잡으시면 됩니다... 프로그램 문제시 유상 안내 했습니다
3만 에서 4만 청구 된다고 말씀 드렸구요... 본체 문제일시에는
제조사 AS 진행으로 인해 약 1주일 정도 소요 된다구 말씀 드렸습니다
잘 부탁 드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 함 / H/w 이상 아닐시 비용 고객부담 안내 / 6/24일(화요일) 방문요청하십니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 연결 할줄 모른다고 하십니다. 설치비용 유상청구 되심을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 및 재부팅 증상. s/w 문제시 유상안내함
업무용 pc라서 빠른 방문 원하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러가 생겨 윈도우 셋팅을 다시 했으나, 메인보드 인식을 못하는것 같다고 함 // 최대한 빠른 방문 요망 |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동으로 몇차례 꺼진 후 파워 안켜짐. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 잘 안되고, 리스타트를 여러번해서 어쩌다가 부팅이 되면 좀 쓰다가 또 멈추고 또 리스타트 여러번 해서 사용하다가 멈추고 반복됨. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 문제가 있으신것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 하심 -해상지사(남부지사)로 넣주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 먼지제거를 하셨는데 그후로 본체 전원 켜셔도 진행이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셔서 설치하셨는데 블루스크린이 나온다고 함. 포맷후 OS재설치도 해보셨다고 함.
S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜시면 비프음 삐 소리나시고 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4/2일 윈도우 설치후 잘 쓰시다가 다시 동일증상 발생
아이콘클릭이나 싸이트 이동시 장시간 모래 시계상태에서 멈춰 있다가 블루스크린 발생하신답니다.
하이컴시가분 배정하여 판매처로 본체를 올려주시기 바랍니다. 금일은 고객님께서 데이터 백업을 하시는관계로
내일 방문하여 컴집으로 올려주세여.수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
