 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 선출고 판매처로 민원 들어가 본체 교환해주기로 한 건임. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염.포맷원하십니다.
비보험건으로 유상안내해드림
|
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받은후에 os가 없다고 나오고 다시 재부팅하면 로딩화면에서 멈춤. 제접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께서 맡기신 컴퓨터 수리센터에서 접수하심. 하드디스크 문제같다고 함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저희 가맹점 마이컴입니다.사용중 멈춤증상.본체 픽업 해오셨답니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 위부분이 얼룩져 보임. 3-4월 사이구매. 방문전 미리연락부탁하심. [대체모니터]신청. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 처음에는 괜찮다가 다시 발생되신다고 함. pc를 빨리쓰셔야 된다고 하여 월요일 오전 방문 안내함. 고객님과 연락 미리하시고 일정 확인 부탁드립니다. 픽업 점검 안내 되었습니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월초 as한번받으심. 본체전원무로 재방문요청하심. 가능한빠른방문 원하십니다. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께서 지난번 as받은곳에 방문하여 본체 맡겼다고 접수요청하심. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 /02- 511-3797 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 판매처로 픽업요청하심. (판매처와 통화하셨답니다.) |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 약2시간 정도 사용하시면 전원이 꺼진다고 하십니다. 열을 많이 받는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 이상발생-게임시 도중에 멈춤다고함/블루스크린도 가끔을 확인된다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때만 재부팅됨. 며칠전 파워교체 as 받으심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
