 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하던 도중 화면이 멈추게됩니다
재부팅을 하면 부팅이 되지않고
몇시간이 지난후 부팅을시키면 다시 켜지게되지만
곧 얼마안되 다시 멈추게 됩니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우실행된다는화면이 나오다가 안나온다고함-모니터전원정상/그래픽카드확인/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 굽긴 했으나 소리가 안나오고 화면이랑 소리랑 따로 논다함.(어느순간부터 안된다함)
프로그램 재 설치도 해보셨으나 동일하다고함.(본체 뒤에 전원 스위치 안눌린다함 이것도 점검 부탁드립니다)
하드웨어 이외 유상안내 함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 음악이나 동영상을 cd-rw 기능으로 굽기를하면 제대로 안 구워지고, 음악이 튀거나 빠르게 재상이되고,, 동영상은 화면이 짤려서 넘어가는경우가 있다고 함.
다른 cd로 여러개를 해봐도 다 동일하다고 함.
s/w 및 cd문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오고 화면이 안나옴.
주말에 방문을 요청합니다. 통화하셔야 약속을 잡으시기 바랍니다.
군부대라서 신분증이 있어야 한다고 하시니 방문하실 때 신분증을 갖고 가세요. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼지지않음 강제종료후 자동부팅됨/자동으로 재부팅/윈도우재설치하였다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어쩌다가 되는 경우가 있으나 한두번 정도 읽힐뿐..거의 인식안된다함.cd-rom인식 안된다함. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜면 부팅되다가 바로꺼짐/재부팅후 자동으로 껐다켜짐/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되시고 하드에서 딱딱거리는 소리난다함.(6월중순에 a/s 받았었는데 파워선자체가 얇은거라 고객님이 아는분통해 선 굵은걸로 교체 받으시고 쓰시는데도 동일증상 발생한다함)
동영상만 쓰는거라 인터넷은 아예 안쓰게 차단을 시켜놓은 컴터라함.
본체 이외 유상안내 해드림 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 급회수 입니다 제조사에서 선출고 해드렸는데 보내지않네요
연락처도 바꿔서 안받네요 아드님번호 인데 모른척하는것같습니다
일단 방문후 수거해주세요 급건입니다 그냥 방문 해주세요 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지는 증상이 있었으며,디스크에러라는 메세지가 떴었다함.지금은 아예 부팅불.
하드웨어 이외 유상안내 함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 떠서 윈도우 재설치 했으나, 자꾸 다운됨. s/w이상시 출장기 고객부담 안내 / |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/윈도우 재설치/-소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운된 이후로 부팅조차 안되네요
인터넷 뒤져서 증상찾아서 보니깐 램이랑 VGA청소하라고 하더군요 그래서 먼지만 좀 털고 했는데도 안되서 신청합니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 검퓨터가 사용중에 자주 다운돼고
리셋키를 누루면
디스크에러나 reboot and select proper boot device ......
이런 메시지가 뜨고는 더이상 부팅이 안돼네여 |
|
홈페이지 |
제주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
