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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 잘되던컴퓨터가갑자기 꺼지더니 까만화면만나올뿐 부팅자체가안됩니다.
모니터가잘못됫나싶어 다른모니터에 연결해봐도 부팅이안되네요.
비프음은나지않코 정상가동소리가 나는데 왜그런지모르겟습니다.
제 생각에는 그래픽카드문제인것같습니다만 잘 모르겠습니다.
08.07.08일 오후12시~오후1시사이에방문해주시길바람니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 받자마자 전원 무감이라고 합니다.
본체 선출고를 해드리기로 했습니다.
본체 선출고 요청 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리고, 아이콘 실행이 안된다고 함, s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여섯번째접수임. 판매처와 통화하셨다고 픽업요청함. 가능하면 오늘방문요청하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 이상한 소리가(삐비빅) 나면서 다운된다함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스가 열려져 배달됐다고 하심. 안에 부품등 다 흔들린다고 하십니다.
자세히 점검부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면뒤 바탕화면넘어가면서 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 안잡힌다고함/드라이버재설치/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 솔로몬정보기술/ 블루스크린 발생 가맹점 접수 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면까지 뜬후 부팅안됨.이 증상 나타나기전에 사용도중 갑자기 블루스크린도 떴다함.
하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 / 블루스크린 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지속적으로 깜빡이는 현상 나타남. 제품 구매 초기(약 11개월전)에 무결점 제품으로 결점이 두개 발생해서 교환 요청을 했으나, 당시 제품 없다는 이유로 교환을 안해주셔서 현재가지 사용중이라고 하심. 일차적으로 깜빡이는 증상 수리와 함께 결점도 잡아주셨으면 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. os재설치화면은나오나 설치끝나고 재부팅시 다시화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함. 게임중 화면이 까맣게 나간다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
