 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 업데이트 유틸리티 뜸. - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 설치시 odd cd 인식불가. cmos상에서 odd안뜸. 케이블 만지니 정상. 윈도우 설치도중 파일에러 발생. 다시 켜니 또 odd 인식불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구입해서 인터넷에 연결했는데 인터넷이 안됩니다.
통신회사에서 나와 랜카드가 문제라고 합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 a/s받고 보름만에 또 블루스크린 나타난다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 하시려고 윈도우cd를 넣으면 인식이 안된다고합니다. 바이오스 메뉴등 다해보셨는데 cd롬 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상 발생. - 제접수. 지사에서 접수주심. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 , 윈도우 설치후 그래픽드라이버 설치중, 다운이 되셔서 리셋 하셨는데, 그후 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 깨져 있다고 함. 사용도중 자꾸 꺼지는 증상이 나와 보니 옆면 핀들이 깨져 있다고 함. - 과금안내 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소가 남양주시 월문리네요 변경해주세요
파워불량입니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/파워 접속불량인거 같다고 하심/ 소프트웨어 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1기가 램을 구매하셨는데 인식이 안되셔서 , 구입한 센터에 문의를 하니 메인보드에 램슬롯에 문제가 있다고 하셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가,
회선 기사분 방문 하였으나, 신호를 못 받는다고 함.
방문하여 점검 요함 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원은 켜지는데 하드디스크 시동음등 안들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 pc 택배로 받으심 / 본체 찌그러저 있음 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/3일 a/s를 받으셨는데 동일증상 컴퓨터 사용중 블루스크린, 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
