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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 윈도우및 설치다하신뒤 2~3일 정도 잘사용하셨는데, 지금은 전원켜도 화면이 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 윈도우 설치 안되고 블루스크린 나온나고함 / 윈도우 시디로 다른 pc는 잘 설치가 된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3~4시간정도사용하면 전원꺼짐. 다시켜면 케이블탈착해야 켜짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 부품교체as1회받으심. 업무용pc라고 빠른처리 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 윈도우 부팅안됨 / 하드디스크 없는걸로 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] s/w as 받으셨으나 동일증상으로 재접수함. 전화부터주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/인터넷기사방문시 랜카드문제로 확인됨/랜카드삭제후 재설치하였으나 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 다운되었다 재부팅된다고함.하루에 한두번발생/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면줄생기며 화면꺼짐. 동일증상으로 작년에 as한번받으심. 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 아예안나옴. 방문전 미리연락 부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘사라짐. 이전건 잘못 결과리포트 작성하시어 제접수. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 1개
제품 교환, 환불을 원함. [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
센터에 입고되면 고객님께 연락 부탁드립니다.
무결점지원제품이고 무결점규정에의한 환불은 진행이 안된다고 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 윈도우 재설치 해보셨는데 더 증상이 안좋아졌다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 작동이 아얘 안된다고 하심.
방문지 변경(직장) : 중산마을 1561-1 해태쇼핑 10층 수영장 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜면 화면이 안나옴/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-26 |
[A/S처리완료] |
