 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제/화면이 단색으로 바뀜/그래픽카드드라이버재설치후동일/ 소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 a/s를 방았으나 동일(4일날 기사님이 인터넷 문제라고 출장비 수령하셨으나 인터넷 문제 아니였음) 내컴퓨터 아이콘도 활성화 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 신호없음 메시지가 나온후 화면이 안나온다고 하십니다
rgv/dvi케이블 점검후 메뉴얼 설정 부탁드리며 제조사 연락바랍니다 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] a/s 대체 모니터 회수 건입니다.
회수하는 모니터는 2070DW가 아닙니다(박스는 2070DW 박스입니다). 포장해 두셨다고 하시니
모니터를 저희쪽으로 보내주시기만 하면 됩니다.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 하이컴 요청 / 화면 안나옴으로 접수요청함 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 하이컴 요청 / 메모리불량으로 접수 요청함 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 전원꺼짐. 고객님 직접 센타(컴모아)로 내방예정. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 하이컴 연락옴 / 고객분 보드불량 / cpu불량 접수 요청함 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스롬 체크썸 에러라는 메세지 뜬다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함//유상처리됨안내/당일빠른처리요청합니다, |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스포,피파등의 게임을 실행하면 로그인까지 되고 그래픽이 안깔린다고 합니다.(상담이 어렵습니다. pc를 잘 모르세요...)- - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전기를 새로 연결해서 본체를 켰는데 스파크나면서 꺼지더니 다시 안켜진다함.
하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 키보드램프안켜짐. 유상as진행됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체당일 수령하였으나 받기로했던 상품이 아니라고함/판매점과 통화후 콜포인트 차감하고 진행할 예정.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 불이 잠깐 들어왔다가 바로 꺼진다함.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
