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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 포맷하면으로 진행 되지않음/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받아서 os설치중 그래픽깨지면서 설치가 안된다고 함. 정품cd라고 하심.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷과 윈도우 설치 드라이브 설치하신다함.유상이라 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 까맣게 보인다고함/윈도우재설치후 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량이라고 하심 -가맹점 기사님과 통화함- |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 솔로몬 정보통신에서 접수 요청함
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 솔로몬에서 접소 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 난다고함 // 윈도우 정품 셋팅이 된 상태로 출고되었습니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시 부팅후 화면 멈춤현상이 자주 발생. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이상(깜빡거리거나 화면꺼짐.) 모니터 문제일경우 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 절전모드처럼 까맣게 나온 후 화면 무감.
만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐.안전모드부팅,정상모드에서재부팅 |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 전원 안들어 온다고 하십니다 어댑터 점검 후 제조사입고 바랍니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감... 서비스 기간 끝난것 안내해드렸습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안되셔서 본체를 열어봤더니 메인보드 베터리가 빠졌있었다고함, 꼽으신뒤 전원켜보니 바이오스 메뉴등 안들어가지고 키보드 전혀 작동안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.★ |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드, 그래픽카드 교체 받으심. 본체 전원무 증상으로 재방문 요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 워드등의 프로그램을 사용시 멈춰버림. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 모니터 다른걸로 연결해도 동일함. 켜서 화면나올때도 리부팅 반복됨.- - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 내장 그래픽카드에 연결됨. 다른컴퓨터(내장그래픽)에 연결해도 마찬가지임. 내장그래픽이 아닌컴퓨터에서도 마찬가지임.
사용중 화면이 노란색으로 깜박거리다가 정상으로 돌아옴.
[대체모니터]신청. 방문전 미리연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
