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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자꾸 다운되고 멈춤 현상 (지금도 멈추어 있는 상태라고 하심) // 부품은 선출로 내려드릴테니 바로 방문하시고 전화주세요 // 고객 과실일 경우에 유상 안내함 // |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐현상.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지2 로그인정상적으로 들어가지며 들어가서 1~2초 있다가 그래픽이 막 깨지면서 컴터 자체가 멈춘다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
사신지 얼마 안됐는데 문제가 많으시다고 하십니다.
자세히 점검부탁드립니다.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키면 30~한시간정도 안전모드 부팅이 되고, 블루스크린 뜨면서 재부팅이 된다함.
블루스크린상에 바이오스 엇댓하라는 메세지가 뜬다함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅중 바탕화면 나올때 화면이 까맣게 나온다고 함. 윈도를 재설치 후 그래픽드라이버 설치시 똑같이 화면이 안나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스,키보드 안먹힌다함.다른거 사다 끼어도 동일.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구하고 났는데도 press any key to nomal boot 라는 메세지 뜬다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 버튼이 흔들거림. 그걸 잡고 있으면 전원이 꺼짐. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안쪽 가장뒤쪽 펜이 안돌아간다고 하십니다. 전원이 자주 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받아 내려온 pc가 전면 베젤이 아예 파손되어서 옴. 고객 민원 정말 심함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어왔다가 1초정도후에 바로 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 부팅불, 만료고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버설치안됨. 파티션나눈뒤 하드디스크 용량 작게인식됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 아예 안돌아감. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상볼때만 오류메세지뜨고 실행안됨. 유상비용 청구됨을 안내. 가능하면 오늘방문원하십니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄생김. 모니터를 다른본체에 연결시 이상없음. 그래픽카드 이상으로 보여진다 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 부팅시 소음이 심함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 모드 나오는화면에서 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
