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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어 온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20일날 as받으심. 동일증상발생. 다운되고. 전원꺼짐. 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜셔도 모니터 화면 안나오시고 입력신호 없음 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아닌것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.(판매점 폐업으로 인해 a/s제조사를 통해 받으셔야하고 하드디스크는 a/s불가 하실수 있다고 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치해도 부팅불(하드디스크 에러뜸). 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐현상.가끔 블루스크린 현상 발생하면서 꺼짐현상.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc안에서 탁탁거리는 소리가 난다고 함. 열어보시니 걸릴만한게 없다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량 제외시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상볼때 화면깨짐. 근처센터에서 그래픽카드 문제같다고함. s/w 나 고객과실시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 및 모니터를 만지면 전기 오른다고 함. 주변기기 및 고객과실의 경우 유상안내함
판매처에서 무상으로 a/s진행되신다고 고객님께 안내했다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면에 전원케이블 연결 부위가 타서 전원이 들어오다 말다 함. - -s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량 제외시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 버튼 안먹힘.받자마자 안된다고함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요 판매점 마이피씨입니다.
인터넷이 안되신다고 하십니다.
연락하고 방문 부탁드리겠습니다.
수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞부분의 USB port가 작동하지 않습니다.
내부에서 타는 냄새가 난 적이 있는걸로 보아서
내부 전선에 문제가 생긴것으로 보입니다.
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홈페이지 |
울산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감, 고객 과실일 경우에 유상 안내함. 가능한 빨리 방문해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상진행됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상 발생. - -s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량 제외시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - 고객 과실시 과금됨을 안내하였다고 함. 일정 최대한 빨리 부탁드립니다. 연락 미리 주세요. -- 김영민 팀장님 접수주심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임중 블루스크린 나온다고 함 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 다운된 후 재부팅이 될 때도 있고 안될때도 있음 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 오픈은 되나 닫힘이 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
